P. S. , životopis 1292624

ISŠ Stanislava Kubra

Veřejná správa a administrativa

září 2005 – červen 2009SŠ s maturitou

Coral Travel

Prodejce zájezdů

duben 2024 – dosud 2 měsíce

Zákaznický servis, práce s rezervačním systémem, důslednost, finanční odpovědnost.

Žaluzie Vokurka

Řidič, asistent technika

červen 2023 – březen 2024 10 měsíců

Tato práce byla nutná z důvodu rodinného, ztráta řidičského oprávnění mého muže. Nutná spolupráce v týmu, kvůli udržení důležité pracovní pozice. Po tuto dobu jsem byla vedena na ÚP. Vyzvedávání zboží u dodavatelů, celodenní servis stínění s rozvozem k zákazníkům. Servis a montáž stínění do oken, zaměření stínění, finanční odpovědnost a zákaznický servis.

Aeskulab a.s. (Unilabs a.s.)

Recepční v administrativě

duben 2022 – červen 2023 1 rok a 3 měsíce

Uvádění návštěv. Tvorba jednoduchých reportů, výkazů, statistik. Správa došlé a odchozí pošty, zajišťování kurýrních služeb, obsluha datových schránek, komunikace se správou budovy. Objednávání kancelářských potřeb, zadávání faktur a práce s informačním systémem KARAT. Péče o firemní prostory (zasedací místnosti, kuchyňky). Zajišťování občerstvení při jednáních managementu společnosti. Obsluha a správa kancelářské techniky (fax, scanner, záznamník, kopírka,...).Vykonávání dílčích administrativních prací.

Design Hotel Neruda

Recepční v cestovním ruchu

leden 2013 – duben 2022 9 let a 4 měsíce

Odpovědnost za chod recepce a hotelu během směny, příjem a zpracování rezervací, elektronická i telefonická komunikace s hosty, práce s hotelovým systémem - programem Hores, práce s financemi, ubytování a komunikace s domácí i zahraniční klientelou, vedení úklidového systému, celková organizační činnost. 2015 - 2022 Rodičovská dovolená (2 děti)

UG Air, Aelia, Letiště Václava Havla

Shop assistant

květen 2010 – prosinec 2012 2 roky a 8 měsíců

Aktivní prodej, denní komunikace se zahraniční klientelou, práce s hotovostí, znalost icebreaking-u, multitasking-u, upsale-u a ostatních prodejních nejen psychologických postupů, péče o design celého obchodu a vitrín, příjem a kontrola zboží. Finanční odpovědnost, flexibilita, práce se zákazníky, znalost produktů.

AV Tank

Obsluha čerpací stanice

říjen 2009 – duben 2010 7 měsíců

Náplň práce- finanční odpovědnost, vyřizování objednávek, práce s PC, komunikace se zákazníky a s dodavateli.

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení