M. K. , životopis 807205
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Datový analytik Delivery manager IT analytik Pracovník back office Project administrator Referent System Engineer Tester Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
AHOL - Střední odborná škola, s.r.o.
Veřejnosprávní činnost
2016 – 2021SŠ s maturitou
Praxe 11 let a 6 měsíců
Manpower IT s.r.o.
Escalation Specialist
leden 2024 – červen 2024 6 měsíců
Management doručování objednávek internetu. Vedení eskalačího procesu. Správa objenávek, které byly eskalovány nebo jinak přednostněny řediteli klienta. Správa exekutivní initiativy klienta na šetření v rámci doručování objednávek a pohledávek 3.strany. Referovaní ředitelům klienta (zahraniční klient, ENG).
Okin Process, a.s.
Resolution Manager (Eskalační Specialista)
leden 2022 – leden 2024 2 roky a 1 měsíc
Management doručování objednávek internetu. Vedení eskalačího procesu. Správa objenávek, které byly eskalovány nebo jinak přednostněny řediteli klienta. Správa exekutivní initiativy klienta na šetření v rámci doručování objednávek a pohledávek 3.strany. Referovaní ředitelům klienta (zahraniční klient, ENG).
OKIN BPS, a.s.
Resolution Manager Junior (Eskalační Specialista)
červen 2019 – prosinec 2021 2 roky a 7 měsíců
International Network Operations. Management doručovaní důležitých objednávek a eskalací po celém světě. -Internetové připojení
OKIN BPS, a.s.
Delivery Manager
prosinec 2018 – květen 2019 6 měsíců
Management doručování internetových služeb, networking.
OSVČ Jana Malá
Vedoucí Prodejny
2018 – listopad 2018 11 měsíců
Vedení, sklad a personalistika malé prodejny smíšeného zboží.
Statutární Město Ostrava
Údržbář
2017 – 2018 1 rok a 6 měsíců
Pomocné práce na Magistrátu města ostravy.
SSI. s.r.o.
Helpful Guard
2016 – 2017 1 rok a 6 měsíců
Pochůzková, strážní a pomocná činnost, operace vrátních systémů, kontrola vozidel a operace počítačových systémů.
FENIX INTERNATIONAL, s.r.o.
Pracovník ostrahy
2015 – 2016 1 rok a 6 měsíců
Pochůzková, strážní a výjezdová činnost. Vrátní činnost, operace vrátních systémů, kontrola vozidel a operace počítačových systémů.
Comac jobs s.r.o
Operátor výroby
2014 – 2015 1 rok a 6 měsíců
Kontrola, kompletace, očišťování a manipulace s díly automobilových světlometů pro společnost Varroc Lighting Systems, s.r.o.
KFŠ-DELTA, s.r.o.
Operátor výroby
2014 – srpen 2014 8 měsíců
Obsluha svářecích robotů a manipulace s kovovými polotovary pro společnost SUNGWOO HITECH s.r.o..
IPO SECURITY s.r.o.
Pracovník ostrahy
leden 2013 – prosinec 2013 1 rok
Fyzická ostraha pověřených objektů, kontrola zabezpečení. Pochůzková činnost.
Jazyky
češtinavýborná
angličtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Psaní všemi desetiExpert
Grafické a konstrukční programy
Adobe Illustrator / Corel Draw
Adobe Photoshop
ERP a účetní software
SAPZačátečník
Tvorba obsahu a online marketing
Úprava fotekZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Profesní kvalifikace Strážný 68-008-E
Získaná profesní kvalifikace v oboru strážný. Zprostředkována a zajištěna Úřadem Práce
2015