S. S. , životopis 1274623
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Asistent v pojišťovnictví Fakturant/ka Obchodní asistent Pojišťovací poradce Pracovník call centra Pracovník reklamačního oddělení Specialista pohledávek Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Základní
SOŠ Jánská, Brno
Specialista maloobchodu
2010 – 2011Základní
Hotelová škola Třebíč
Prodavač (smíšené zboží)
září 2007 – 2010Základní
Praxe 13 let
FFS Energy
Databázový administrátor, telefonní operátor
duben 2024 – dosud 2 měsíce
Telefonní ověřování zájmu o FVE, TČ a ohřev vody u klientů, kteří sami projevili zájem. Zadávání dat do databáze.
Konecta Czech
Pracovník call centra
2023 – 2024 1 rok a 6 měsíců
Pasivní linka ČEZ Prodej a.s. Zakládání a ukončování smluv na elektřinu, plyn. Zpracování reklamace, záloh, odpojování a připojování, změna cen atd.
Stokvis Promi Tapes s.r.o.
Seřizovač / programátor CNC strojů, administrativní pracovník
2015 – 2022 7 let a 6 měsíců
Seřizování a programování CNC strojů. Školení nových zaměstnanců na CNC stroje, evidence zakázek, programování nových zakázek. V roce 2019 administrativní pracovník oddělení fakturace. Kontrola faktur, vytváření, evidence.
Amazon
Pracovník reklamačního oddělení
2014 – 2015 1 rok a 6 měsíců
Kontrola a evidence přijaté elektroniky k reklamaci (ntb, telefon, tablet). Následná oprava (přehrání softwaru, mechanický zásah), popřípadě zajištění zaslání na pobočku do Německa.
ePojištění s.r.o.
Telefonní makléř
2011 – 2014 3 roky a 6 měsíců
Nabídka povinného a havarijního pojištění, kontrola dat o vozidlech, aktivní linka na žádost klienta.
Jazyky
angličtinazačátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Expert
MS Windows XP / Vista / 7Expert
Chytrý telefon AndroidExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Expert
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookExpert
Psaní všemi desetiZkušený
Grafické a konstrukční programy
Adobe PhotoshopPokročilý
ERP a účetní software
SAPPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
CopywritingPokročilý
E-mail marketingZkušený
Střih videaZkušený
Tvorba animacíPokročilý
WordPress / CMSExpert
Úprava fotekExpert
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Odborná způsobilost pojišťovacího zprostředkovatele
Osvědčení o základním kvalifikačním stupni odborné způsobilosti pojišťovacího zprostředkovatele
2014