Magdaléna O. 26 let , životopis 1156281

Střední škola Kostka s.r.o.

Ekonomika a podnikání (Cestovní ruch, turismus a rekreologie)

září 2013 – červen 2017SŠ s maturitou

SPACE BET a.s.

Barmanka, obsluha loterních technických zařízení + tech.zař. živé hry a recepční v kasinu

prosinec 2023 – březen 2024 4 měsíce

Barmanka, obsluha loterních technických zařízení, technických zařízení živé hry (včetně hospodaření a vyúčtování finanční hotovosti zaměstnavatele určené k výplatě výher z loterních technických zařízení), recepční, stálý dohled v kasinu s hmotnou odpovědností, práce v noci.

Kolofix, a.s.

Asistentka servisního centra

červen 2023 – srpen 2023 3 měsíce

Administrativní činnost; veškerá osobní, píšemná a telefonická komunikace se zákazníky; plnění různorodých Ad hoc úkolů a komunikace s jednatelem; práce s PC a práce převažně v týmu; vytváření servisních protokolů, jejich kontrola a vyúčtování; vedení pokladny a terminálu; práce na recepci; back-office činnosti; atd.

Grand Hotel Tatra ****

Hotelová recepční

duben 2022 – únor 2023 11 měsíců

Veškerá osobní, písemná (email, Outlook) a telefonická komunikace; zajištění plynulého a bezproblémového chodu hotelu (řešení problémů apod.); poradenství pro rezervaci dle požadavek klientů; vytváření a kalkulace rezervací; vyúčtování rezervací; příp. změna fakturace; vedení pokladny; evidence; pronájem konferenčních sálů; přípravy a organizační pomoc pro firemní eventy; předpříprava a zaplánování různých činností pro všechna oddelení; atd.

Pet Area s.r.o.

Pomocný pracovník v chovatelských potřebách

2020 – únor 2022 2 roky a 2 měsíce

Přímý kontakt se zákazníky, příjem tovaru, balení objednávek pro e-shop, obsluha prodejny.

K-BET s.r.o. / Catering Mix s.r.o.

Stály dohled herny + Obsluha baru

září 2017 – říjen 2019 2 roky a 2 měsíce

Výplácení hotovosti z výh. automatů; kurzové měny; vedení pokladny a terminálu-poskytování výběrů; neustálá hmotní odpovědnost; kompletní evidence, kontrola a registrace všech hráčů; zabezpečení bezproblémového chodu herny a baru; dohled nad dodržováním interních a zákonem stanovených povinností; vytváření reklamací; příjem tovaru; obsluha baru; denní invetury; udržování čistoty a pořádku; komunikace se zákazníky; vytváření programu na akce atd. 2. kategorie práce ve faktorech: psychická pracovní zátěž.

Deluxe 79 s.r.o.

Číšnice

červenec 2017 – říjen 2017 4 měsíce

Obsluha baru

Střední škola Kostka s.r.o.

Pomocná síla do kuchyně

únor 2014 – květen 2017 3 roky a 4 měsíce

Pomocné práce v kuchyni - brigáda během studia na SŠ

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

ERP a účetní software

PohodaPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

MRP účtovný program - pokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Zkouška o odborné způsobilosti pro vykonávání epidemiologicky závažných činností

Regionální úřad veřejného zdravotnictví se sídlem v Čadci (SR)

Zobrazit certifikát o absolvování

březen 2018

Průvodcovské zkoušky, Osvědčení číslo PZ - 3/2017

Střední škola Kostka s.r.o., IČ: 25367692

duben 2017

"Odborná praxe v rekreologii"

Absolvování odborné stáže ve Španělsku

2014