Hana P. 42 let , životopis 1296116

SOŠ dopravy a cestovniho ruchu

Cestovní ruch

1997 – 2001SŠ s maturitou

Zakladni škola Opava

září 1988 – červen 1997Základní

Parkview Pharmacy Londýn

Asistentka v lékarně

srpen 2012 – září 2023 11 let a 2 měsíce

Obsluha zákazníků, prodej a výdej léčivých přípravků, zdravotnických prostředků a doplňků stravy, kosmetických přípravků včetně poskytování nezbytných informací pro jejich bezpečné užívání. Provádění denních objednávek, příjem a doplňování zboží. Osobní a telefonické konzultace se zákazníky.

Cootes Pharmacy Londýn

Asistentka v lékarně

2010 – 2012 2 roky a 6 měsíců

Stejná jako u Parkview Pharmacy

Redwood Pharmacy Londýn

Asistentka v lékarně

2007 – 2010 3 roky a 6 měsíců

Stejná jako u předešlé.

Hilsam Company ltd - Au pair agentura Londýn

Asistentka administrativy

2006 – 2007 1 rok a 6 měsíců

Telefonická a emailová komunikace se zákazníky, kopírováni životopisu uchazečů, komunikace a umístění uchazečů do rodin.

Au pair

Au pair Londýn

duben 2003 – 2006 3 roky a 9 měsíců

Hlídání dětí, drobné domácí práce

rekvalifikační kurz

Administrativa s praxí

září 2002 – březen 2003 7 měsíců

jeden měsíc teoretické výuky zaměřené na ekonomiku, právní nauku a výpočetní techniku a pět měsíců praxe, kterou jsem absolvovala v Archeologickém pracovišti Slezského zemského muzea

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

dvojjazyčnost (angličtina), služby zákazníkům, trpělivost, optimismus, silná pracovní morálka, aktivní naslouchání,

Avéne, Bioderma, La roche Posay, Clarins, Mustela, CereVe, Klorane

podrobné informace o produktech firmy a jejich správné použití

2010

Asistent v lékárně

Uvedení do farmacie, zákaznický servis, kontrola zásob a celkový stav, výdej léků, objednávání zboží, bezpečnost práce ve farmacii, informace o léčivech a jejich používání

2007