L. V. , životopis 540175
Představa o práci
Chci pracovat jako
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
ISŠT
Ekonomika a podnikání (Managment)
1994 – 1998SŠ s maturitou
Praxe 16 let a 1 měsíc
JLV a.s.
průvodce LLV
září 2023 – únor 2024 6 měsíců
ubytování cestujících v lůžkových a lehátkových vozech, kontrola jízdních dokladů, příprava snídaní, administrativa, úklid, vyprovázení cestujících na cílové stanici, obsluha zařízení na vozech
A Giga s.r.o.
Administrátor, péče back office
září 2021 – duben 2023 1 rok a 8 měsíců
Zpracovávání objednávek produktů pro klienty T-Mobile CZ, sjednávání termínu kurýrů, techniku, řešení požadavků a uprav
Agiga callcentrum
Specialista pro péči o zakazniky
září 2021 – duben 2023 1 rok a 8 měsíců
Péče o zákazníky spol. T-Mobile, orientace na komplexní řešení, konzolidace služeb,
T-Mobile
Pracovník zakaznicke péče
leden 2021 – září 2021 9 měsíců
Péče a řešení požadavků zákazníků, prodej služeb a konsolidace
Conectart a.s.
Specialista prodeje služeb MND
září 2019 – duben 2020 8 měsíců
Prezentace a prodej služeb a produktů spol. MND
Baxton call centrum
Operátor zakaznicke linky
únor 2019 – srpen 2019 7 měsíců
Prodej a prezentace produktů a služeb spol. Vodafone CZ
Call centrum Helena Spodniaková
operátor telemarketingu
2012 – 2015 3 roky a 6 měsíců
prodej produktů spol. Telefonica O2, back office
Telia Call, a.s.
operátor telemarketingu
2004 – 2007 3 roky a 6 měsíců
prodejce produktů spol. ČEZ po telefonu
Telefonica O2
prodejce D2D, Team leader
2000 – 2003 3 roky a 6 měsíců
prodejce produktů mobilního operátora, později team leader prodejního týmu
Hotel Esplanade
asistent zásobování
1998 – 1999 1 rok a 6 měsíců
administrativní zpracovávání zásobování stravovny a kuchyně
Jazyky
němčinastředně pokročilá
angličtinapokročilá
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
kurz komunikativních dovedností
srpen 2018
