L. Š. , životopis 1191291
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Pracovník back office Pracovník call centra Pracovník podpory zákazníků
Možná spolupráce
Vzdělání Vyučení bez maturity
Centrum odborné přípravy technicko hospodářské Novovysočanská
Kosmetické služby (Kosmetické služby)
2013 – září 2018Vyučení
Praxe 2 roky a 5 měsíců
Fast ČR a.s
Administrativní pracovník
září 2022 – leden 2023 5 měsíců
Komunikace a řešení problémů se zákazníky, zakládání objednávek. Zodpovídání dotazů na produkty, práce v systému SAP a Frontstage, komunikace s prodejnami a skladem.
4Works Solutions s.r.o
Marketingová komunikace
listopad 2019 – květen 2021 1 rok a 7 měsíců
Akvizice nových klientů přes telefon, vytváření marketingových stratégií pro malé a střední podniky v oblasti e-commerce, komunikace s realizačným teamem, vytváření nabídek a prezentací, výzkum trhu v rámci konkurence pro online marketing, spracování informácií v CRM systému.
Bar u Maxe
Barman/ka
prosinec 2018 – duben 2019 5 měsíců
Práce na baru, obsluha zákazníka, práce s pokladnou, komunikace se zákazníky, provoz baru a plánování akcí.
Jazyky
angličtinazačátečník
slovenštinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiExpert
ERP a účetní software
SAPZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Braider
Pletení účesů s a bez kanekalonu
prosinec 2023