Změna oboru s sebou často přináší jednu zásadní otázku: Co mám vlastně napsat do životopisu, když jsem danou práci nikdy nedělal?

Možná jste osm let pracovali v maloobchodě a teď se chcete přesunout do administrativy. Nebo opouštíte gastronomii a láká vás obchod. Případně jste pracovali ve výrobě a chcete se posunout k logistice.

Na první pohled mohou tyto pozice působit úplně odlišně. Když se ale podíváte na to, co jste při své práci skutečně dělali a jaké schopnosti jste používali, pravděpodobně najdete mnohem více společného, než jste čekali.

Nezačínáte od nuly

Jednou z největších chyb při změně oboru je přesvědčení, že předchozí zkušenosti najednou nemají hodnotu.

Mají. Jen je potřeba přeložit je do „jazyka“ nové pozice.

Řada dovedností je totiž přenositelná mezi různými profesemi. Patří mezi ně například komunikace se zákazníky, organizace práce, vedení lidí, řešení problémů, práce s počítačem, plánování, dodržování termínů, administrativa nebo schopnost pracovat pod tlakem.

Prodavačka tak nemusí mít zkušenosti pouze s „prodejem zboží“. Může mít několikaletou praxi v komunikaci se zákazníky, řešení reklamací, práci s interním systémem, evidenci objednávek nebo zaučování nových kolegů.

A právě některé z těchto zkušeností mohou být zajímavé například pro administrativní nebo zákaznickou pozici.

Začněte krátkým profilem

Pokud měníte obor, krátké představení v úvodu životopisu může být obzvlášť užitečné. Zaměstnavateli hned vysvětlíte, kdo jste, co umíte a kam chcete svou kariéru posunout.

Vyhněte se ale formulacím typu:

„Po osmi letech mě moje práce přestala bavit a chtěl/a bych zkusit něco nového.“

Zaměstnavateli tím příliš neřeknete o tom, proč by měl dát příležitost právě vám.

Lépe může fungovat například:

„Posledních osm let pracuji v maloobchodě, kde jsem získal zkušenosti s každodenní komunikací se zákazníky, řešením požadavků a administrativou. Nyní bych tyto zkušenosti rád využil na pozici v zákaznické podpoře.“

Rozdíl je zásadní. Nezdůrazňujete, před čím utíkáte, ale co už umíte a kam se chcete posunout.

U pracovních zkušeností nepopisujte jen název pozice

Název předchozí pracovní pozice nemusí personalistovi říct, jestli máte zkušenosti využitelné v novém oboru. Proto je důležité věnovat pozornost popisu jednotlivých zaměstnání.

Představte si například, že jste pracovali jako vedoucí směny v restauraci a nyní se ucházíte o administrativní nebo koordinační pozici.

Místo obecného:

Vedoucí směny – vedení provozu restaurace

můžete své zkušenosti popsat konkrétněji:

• organizace směn a rozdělování práce,
• komunikace s dodavateli,
• řešení provozních problémů,
• práce s objednávkovým a pokladním systémem,
• kontrola skladových zásob,
• zaučování nových zaměstnanců.

Najednou je mnohem lépe vidět, že jste nedělali pouze „práci v gastronomii“. Organizovali jste lidi, pracovali se systémy, komunikovali a řešili problémy.

Přizpůsobte životopis konkrétní nabídce

Při změně oboru je univerzální životopis ještě méně účinný než obvykle.

Než na nabídku odpovíte, přečtěte si požadavky zaměstnavatele a všimněte si, které z nich už dokážete splnit díky své dosavadní praxi.

Firma například hledá člověka, který bude:

• komunikovat s klienty,
• vyřizovat e-maily a telefonáty,
• zadávat údaje do systému,
• řešit běžné požadavky zákazníků.

Pokud jste několik let pracovali na recepci, v obchodě nebo v zákaznickém servisu, možná už velkou část těchto činností znáte – přestože vaše předchozí pozice měla úplně jiný název.

Právě tyto zkušenosti by měly být v životopisu dobře viditelné.

Zvýrazněte dovednosti, které nový obor potřebuje

Při úpravě životopisu si položte jednoduchou otázku:

„Co z toho, co už umím, bude užitečné právě na této pozici?“

Pokud se například přesouváte z maloobchodu do zákaznické podpory, zdůrazněte komunikaci se zákazníky, řešení stížností nebo práci s pokladními a interními systémy.

Při přechodu z gastronomie do obchodu může být důležitá komunikace, schopnost doporučit vhodné řešení zákazníkovi nebo práce ve vytíženém prostředí.

A pokud míříte z výroby do logistiky, mohou se hodit zkušenosti se skladovým hospodářstvím, evidencí materiálu, kontrolou zásob nebo dodržováním stanovených postupů.

Nejde o to své zkušenosti přikrášlit. Jde o to ukázat jejich část, která je pro nového zaměstnavatele relevantní.

Doplňte, co jste pro změnu oboru už udělali

Velkou výhodou je, pokud můžete ukázat, že změna oboru není jen momentální nápad.

Absolvovali jste kurz? Učíte se pracovat s novým programem? Máte vlastní projekt? Pomáhali jste s podobnou agendou v předchozím zaměstnání? Studujete obor ve volném čase?

Uveďte to.

Pokud se například chcete dostat do marketingu a absolvovali jste kurz online reklamy, vytvořili vlastní web nebo spravovali sociální sítě místnímu spolku, může to být pro zaměstnavatele relevantnější než několik let stará zkušenost, která s novou pozicí vůbec nesouvisí.

Nemusíte mít deset let praxe. Potřebujete ukázat, že víte, kam směřujete, a už jste pro to něco udělali.

Co když vám některé požadované zkušenosti opravdu chybí?

Nemusíte splňovat každou položku uvedenou v pracovním inzerátu. Pokud zvládáte podstatnou část požadavků a ostatní se můžete naučit, může mít smysl odpovědět.

V životopisu však netvrďte, že něco umíte, pokud to není pravda.

Místo toho stavte na tom, co nabídnout můžete: relevantní přenositelné zkušenosti, ochotu učit se a konkrétní kroky, které už jste pro přechod do nového oboru podnikli.

Zaměstnavatel pak může mnohem snadněji pochopit, proč má vaše kandidatura smysl, přestože vaše předchozí pracovní pozice není totožná s tou nabízenou.

Pozor na příliš dlouhou pracovní historii

Při změně oboru můžete mít tendenci dokazovat své zkušenosti tím, že do životopisu uvedete úplně všechno. Výsledkem ale může být dokument plný informací, které pro novou pozici nejsou důležité.

Máte-li za sebou delší pracovní historii, dejte nejvíce prostoru zkušenostem využitelným v novém zaměstnání. Méně relevantní pozice můžete popsat stručněji.

Životopis není kronika celé vaší kariéry. Jeho úkolem je ukázat zaměstnavateli, proč byste mohli být vhodným kandidátem právě na jeho pozici.

Změna oboru není slabina. Musí ale dávat smysl

Personalista při pohledu na životopis člověka z jiného oboru může přemýšlet: Proč se hlásí právě sem? Co z předchozí práce dokáže využít? A proč bychom měli dát šanci někomu bez přímé praxe?

Dobře upravený životopis by měl na tyto otázky odpovědět ještě před pohovorem.

Propojte proto svou minulou zkušenost s tím, co chcete dělat dál. Zvýrazněte přenositelné dovednosti, popište konkrétní činnosti místo samotných názvů pozic a ukažte, že změna má jasný směr.

Nemusíte mazat svou dosavadní kariéru a začínat s prázdným životopisem. Stačí zaměstnavateli ukázat, proč to, co jste dělali doposud, může být užitečné i tam, kam míříte teď.