Foto: Denisa V.
ID 546397

Denisa V. 27 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Praha-Smíchov + 5 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Vyžaduji: částečně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Vyšší odborná škola zdravotnická a Střední zdravotnická škola, Praha 1, Alšovo nábřeží 6

Oční optik

2014 – 2018SŠ s maturitou

Praxe 7 let

Pr*******upy

Administrativní a klientská podpora

březen 2025 – duben 2026 1 rok a 2 měsíce

Administrativa a zákaznická podpora Krátkodobé projekty a zástupy 03/2025 – 04/2026 Pracovník přepážky | Česká pošta 02/2026 – 04/2026 finanční služby (SIPO, poukázky, důchody, hotovostní operace) příjem a výdej zásilek, práce s klienty na přepážce ukončení spolupráce z organizačních důvodů na straně zaměstnavatele Specialista zákaznického servisu | Alza.cz 07/2025 – 12/2025 e-mailová, chatová a telefonická komunikace se zákazníky řešení objednávek, reklamací, odstoupení od smlouvy administrativní podpora zákaznických procesů Administrace e-shopů | obchod se zvířecími potřebami 03/2025 – 06/2025 správa 4 e-shopů na platformě Shoptet zpracování objednávek a reklamací komunikace s dopravci a logistická administrativa

Pe*********cal

zdravotní sestra

duben 2020 – prosinec 2024 4 roky a 9 měsíců

administrativní zpracování a vyhodnocování zdravotnických dat práce s citlivými informacemi a dodržování interních protokolů komunikace s klienty a podpora při testování každodenní práce ve vytíženém provozu s důrazem na přesnost a odpovědnost

*********ova

vychovatelka

duben 2023 – srpen 2024 1 rok a 5 měsíců

Zkušenost s přímou komunikací s dětmi a jejich rodiči. Podpora zdravého životního stylu a pohybu. Kreativní práce s dětmi.

*****yků

Vychovatelka

září 2020 – prosinec 2020 4 měsíce

Podpora zdravého životního stylu a pohybu. Kreativní práce s dětmi, mimoškloní aktivity. Zkušenost s přímou komunikací s dětmi a jejich rodiči.

Gr*****.o.

Oční optik

březen 2019 – srpen 2020 1 rok a 6 měsíců

zákaznický servis a odborné poradenství práce s interními systémy EPOS a Laurel administrativa spojená s objednávkami a evidencí drobné technické úpravy a servis brýlí pozice ukončena během pandemického omezení provozu

Jazyky

angličtinapokročilá

češtinavýborná

Technické znalosti

Další programy a počítačové znalosti

Základní uživatelské znalosti PC, znalost EPOS a LAUREL, základy Zoneru, Zps19, Canva, znalost rezervačního systému Bookio.

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Další dovednosti

•2020 hosteska na různých veřejných akcích, na recepci v hotelu i v restauraci. •2021 Zdravotník pro děti prvního stupně ZŠ na škole v přírodě. •2022 Lesní dětský příměstský tábor- vedoucí. •2023 Sportovní dětský příměstský tábor- vedoucí . •2024 Vědecká tábor- asistentka na příměstském táboře, lektorka dětských kroužků

Kurzy

case managment, tvorba webu (rychlokurz),

duben 2024

komunikace s lidmi, Human-centered design

březen 2024

Kurzy pro oční optiky

Kontaktní čočky a progresivní čočky a jejich funkce.

2018

Zájmy

•Focení •Psaní poezie •Kreativní tvorba - ruční i digitální

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45