Adam G. 25 let , životopis 1604110

TRIVIS - Střední škola veřejnoprávní a Vyšší odborná škola bezpečnosti silniční dopravy Jihlava, s.r.o.

Bezpečnostně právní činnost

září 2016 – květen 2020SŠ s maturitou

Av*****mbH

Zástupce vedoucího

červen 2023 – dosud 3 roky a 2 měsíce

• Koordinace každodenního provozu pronájmů vozidel a zajištění plynulého chodu pobočky • Komplexní péče o klienty v českém i anglickém jazyce • Administrace krátkodobých i dlouhodobých pronájmů včetně smluvní dokumentace • Organizace předání a převzetí vozidel a kontrola jejich technického stavu • Řešení reklamací, škodních událostí a individuálních požadavků klientů • Koordinace servisních zásahů a zajištění provozní dostupnosti vozidel • Samostatné rozhodování a řešení operativních situací během směny • Spolupráce v mezinárodním prostředí • Opakované pracovní nasazení na pobočkách společnosti v Německu, Polsku a Londýně

BA******I

Odborný prodejce

květen 2022 – květen 2023 1 rok a 1 měsíc

Aktivní prodej a individuální poradenství zákazníkům Analýza potřeb klientů a doporučování vhodných řešení Budování dlouhodobých vztahů se zákazníky Prezentace produktů a podpora plnění obchodních cílů prodejny Spolupráce na každodenním provozu prodejny

Ai*********ank

Bankovní poradce

březen 2021 – duben 2022 1 rok a 2 měsíce

Poskytování poradenství v oblasti bankovních produktů a služeb • Komunikace s klienty a identifikace jejich potřeb • Administrace smluv a finančních produktů • Budování dlouhodobých vztahů s klienty • Práce s interními systémy banky

La*********rna

Vedoucí směny

2019 – 2021 2 roky a 6 měsíců

Organizace a koordinace provozu během směny • Vedení a podpora menšího týmu zaměstnanců • Řešení provozních a zákaznických situací • Odpovědnost za plynulý chod provozu • Dohled nad kvalitou poskytovaných služeb

Le*****Co.

Prodejní asistent

2016 – 2019 3 roky a 6 měsíců

Obsluha zákazníků a prodej zboží. Poradenství při výběru oblečení a velikostí. Práce s pokladnou. Doplňování a aranžování zboží na prodejně. Péče o vzhled prodejny a skladové zásoby.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

Mám zkušenosti v oblasti automotive, zákaznického servisu, obchodu a administrace smluv. Aktuálně působím ve společnosti Avis Budget Group, kde se podílím na koordinaci provozu vozového parku, péči o klienty a zajištění plynulého chodu pobočky v dynamickém mezinárodním prostředí. Během své kariéry jsem získal zkušenosti v oblasti prodeje, klientského servisu i finančních služeb, díky čemuž jsem si vybudoval silné komunikační, organizační a obchodní dovednosti. Jsem zvyklý převzít odpovědnost, samostatně řešit operativní situace a budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky.

Fitness Trenér

Základy anatomie a fyziologie lidského těla. Tvorba individuálních tréninkových plánů. Správná technika silových a kondičních cviků. Zásady výživy a regenerace. Bezpečnost při cvičení a prevence zranění. Motivace klientů a vedení osobních tréninků.

2022