Nikola K. 27 let , životopis 1602162

TRIVIS - Střední škola veřejnoprávní Vodňany, s.r.o.

Bezpečnostně právní činnost

září 2014 – červen 2018SŠ s maturitou

L*****l

Zástupce manažera

březen 2025 – dosud 1 rok a 5 měsíců

• Kompletni zastupování manažera a převzetí piné odpovědnosti za chod prodejny v jeho nepřitomnosti. • Řizení, motivace a organizace práce týmu o 30 zaměstnancich. • Plánováni směn, efektivní Tizeni kapacit a denni personálni operativa. • Sledováni a plnění stanovených ekonomických cilů (KPls) a kontrola standardů. • Diplomatické rešeni krizových situací, zákaznických reklamací a zachování standardů kvality.

L*****l

Vedoucí směny

říjen 2022 – březen 2025 2 roky a 6 měsíců

Organizace týmu,dohled nad dodržováním firemních procesů a standardů

L*****l

Pokladní

prosinec 2021 – září 2022 10 měsíců

Zajištění zákaznického servisu , práce na pokladně

Al*******anz

Obchodní zástupce

leden 2018 – leden 2020 2 roky a 1 měsíc

Administrativní podpora, práce s dokumentací a profesionálni komunikace s klienty.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MacOSPokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Grafické a konstrukční programy

CanvaPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)