Denisa Z. 40 let , životopis 1586490
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Asistentka F & B manager Hosteska Office manager Pracovník back office Recepční v administrativě Recepční v cestovním ruchu Vedoucí / manažer restaurace Vedoucí provozu / provozní Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně, převážně
Vzdělání Vyšší odborné
Culinary Solutions Australia
Managment v pohostinství
2021 – 2022Vyšší odborné
Střední škola gastronomická a hotelová s.r.o.
Podnikání
září 2011 – červen 2014SŠ s maturitou
Střední škola gastronomická a hotelová s.r.o.
Číšník - Servírka
září 2009 – červen 2011Vyučení
Praxe 17 let
To******d
Zakladatelka a jednatelka
2024 – březen 2026 2 roky a 3 měsíce
Vybudování a rozvoj nezávislé australské značky specializující se na prémiové plátěné tašky. Řízení celého životního cyklu produktu: design, mezinárodní sourcování a logistika. Realizace veškerých strategií digitálního marketingu a správy sociálních sítí s cílem rozvoje značky. Poznámka: Společnost ukončila činnost v dobrém stavu z důvodu mezinárodního stěhování.
Se*******afe
Zástupce vedoucího
říjen 2020 – březen 2026 5 let a 6 měsíců
Podpora každodenního provozu v náročném kavárenském prostředí. Řízení rozvrhů, plánování směn, onboarding a školení zaměstnanců. Zajišťování objednávek od dodavatelů, koordinace skladových zásob a otevírací/zavírací procedury. Profesionální řešení stížností zákazníků při zachování vysokých standardů obsluhy. Spolupráce s vedením a kuchyňským týmem na plánování menu a provozních procesech.
Bo*******ace
Správce nemovitostí
září 2018 – březen 2020 1 rok a 7 měsíců
Správa nájemních plateb, komunikace s nájemníky a organizace prohlídek bytů. Řešení konfliktů a podpora hladkého průběhu každodenního provozu. Udržování pozitivních vztahů s nájemníky a zajišťování přehledné administrativy.
Rů******é
Pohostinství a zákaznický servis
2009 – 2020 11 let a 6 měsíců
Bohaté zkušenosti se zákaznicky orientovanými rolemi v pohostinství a službách. Rozvoj silných interpersonálních dovedností, schopnosti multitaskingu a týmové spolupráce. Pravidelné školení nových zaměstnanců a udržování vysoké úrovně spokojenosti zákazníků
Bi******i
Hypoteční specialista
červenec 2017 – prosinec 2018 1 rok a 6 měsíců
Posuzování žádostí o hypotéky a provázení klientů celým procesem získání úvěru. Správa administrativní dokumentace a prioritizace více klientských případů současně. Rozvoj silných komunikačních dovedností a schopnosti řešit problémy v profesionálním prostředí.
Jazyky
italštinazačátečník
angličtinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MacOSPokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Nováček
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
Affiliate marketingZačátečník
Marketing na sociálních sítíchZačátečník
Úprava fotekZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Diplom v managmentu a pohostinství
2022
