Petra K. 49 let , životopis 1304616
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Ústí nad Labem + 10 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Fakturant/ka Office manager Pracovník back office Referent Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně, převážně, zcela, příležitostně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Obchodní akademie BSL, Karla IV. 885/45, Ústí nad Labem, 400 03; pomaturitní kvalifikační
Cestovní ruch
září 1995 – červen 1997SŠ s maturitou
Gymnázium Dr. Šmejkala, Stavbařů 2857, Ústí nad Labem, 400 11
Humanitní studia
září 1991 – červen 1995SŠ s maturitou
Praxe 22 let
Ba*********.s.
Zákaznická podpora
duben 2024 – dosud 2 roky a 1 měsíc
komunikace se zákazníky po telefonu a e-mailu, řešení dotazů, reklamací a požadavků, evidence a správa záznamů v interních systémech
Če*********.p.
koordinátor logistiky, operátor zákaznického centra
červenec 2013 – 2024 11 let a 6 měsíců
zpracovávání objednávek a transakcí, poskytování zákaznické podpory, řešení reklamací
Dř*********.o.
obchodní referent
leden 2013 – červen 2013 6 měsíců
organizace schůzek, komunikace se zákazníky, přípravy dokumentů, vedení záznamů
in*********s.)
referent zákaznického centra
září 1998 – říjen 2006 8 let a 2 měsíce
komunikace se zákazníky - řešení požadavků, reklamací, objednávek
Lo*********nie
au-pair
říjen 1997 – březen 1998 6 měsíců
péče o děti a domácnost, studium AJ
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
angličtinamírně pokročilá
slovenštinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
A - motocykly
B - osobní auta
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Pracovitost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Kurzy
Efektivní komunikace
Certifikační centrum České marketingové společnosti
2005
Kurz psaní na PC
duben 1997
