Zdenka Š. 49 let , životopis 1266589
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Pracovník call centra Pracovník podpory zákazníků Pracovník reklamačního oddělení
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně
Vzdělání Vyučení bez maturity
Střední soukromá odborná škola
Pánská krejčí
září 1992 – červen 1995Vyučení
Praxe 17 let a 1 měsíc
Te*********rny
Specialista prodeje
2024 – dosud 2 roky a 4 měsíce
Péče o zákazníky,pokladna,vybalování zboží,vzhled prodejny
Ma*******.o.
Výrobní operátor
duben 2017 – dosud 9 let a 1 měsíc
Spolupráce na zlepšování podmínek a procesů na pracovišti. Zvyšování produktivity a zajištění kvality výroby přímo v provozu.
Ra*****res
Telefoní konzultant
leden 2014 – prosinec 2016 3 roky
Vedení telefoních rozhovorů - aktiv., pasiv. Administrativní činnost.
Pr*******řeb
Asistentka prodeje, loveckých potřeb
leden 2009 – prosinec 2014 6 let
Zodpovědnost za vedení svěřené prodejny. Řešení provozních záležitostí, zpracování podkladů. Zodpovědnost za správné fungování prodejny, pravidelný reporting. Plnění stanovených cílů a obchodních výsledků prodejny.
Jazyky
angličtinazačátečník
češtinavýborná
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Nováček
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Nováček
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Kurz finanční gramotnosti
principy základních finančních produktů, realita finančního světa
2012
Prodejní a komunikační dovednosti v telemarketingu
Prodejní techniky,vedení telefoních rozhovorů,školení softwaru a aplikací.
2010
