Denisa S. 32 let , životopis 1605108
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Pracovník back office Recepční v administrativě
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně
Vzdělání Vyučení bez maturity
Střední škola oděvní a služeb Vizovice
Kadeřník
září 2012 – červen 2015Vyučení
Praxe 10 let a 7 měsíců
In*****r.o
Vedoucí úseků retencí a kampaní
srpen 2024 – březen 2026 1 rok a 8 měsíců
Vedení týmu a řízení výkonu na call centru, plnění KPI, kvalita hovorů, efektivita procesů, nábor, školení, rozvoj a hodnocení zaměstnanců, řešení eskalací a mezioddělová spolupráce.
In*******.o.
Senior specialista prodeje
září 2018 – červenec 2024 5 let a 11 měsíců
rodej energií, služeb a pojištění, podpora týmu, vedení denních startů, zástup vedoucího týmu.
In*****r.o
Specialista prodeje
květen 2018 – srpen 2018 4 měsíce
Telefonický prodej energií a doplňkových služeb, administrativa spojená s uzavíráním smluv.
FA*********a.a
Administrativní pracovník
prosinec 2015 – březen 2018 2 roky a 4 měsíce
Kontakt se zákazníky, reklamace, splátkový prodej, administrativa prodejny
Ge*****.s.
Zástupce vedoucího prodejny
srpen 2015 – listopad 2015 4 měsíce
Prodej zboží, práce s pokladnou, odpovědnost za chod prodejny
Jazyky
angličtinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MacOSPokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookExpert
Psaní všemi desetiPokročilý
Další programy a počítačové znalosti
Sap, crm, teamsy
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
