Foto: Jana B.
ID 448148

Jana B. 34 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Brno + 20 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední škola potravinářská a služeb Charbulova 106 Brno

Gastronomie,hotelnictví a turismus

2007 – 2011SŠ s maturitou

Praxe 15 let a 10 měsíců

L*****l

Vedoucí směny

květen 2024 – říjen 2026 2 roky a 6 měsíců

Zajišťování chodu směny, plnění pracovních plánů, rozdělování pracovní agendy, práce s kolegy, řešení reklamací a stížností, odpovědnost za prodejnu

Ko*********nka

Osobní bankéř

červen 2021 – dosud 5 let a 5 měsíců

Pracovala jsem na pozici Affluent. Jedná se vyšší pracovní pozici na které jsme řešili jak akvizici nových klientů ale také nabídku všech finančních, investičních a pojistných produktů. Na této pozici je velký důraz na výsledky a prodejní zkušenosti.

AC*****kov

Pracovník podpory zákazníků

2020 – 2021 1 rok a 6 měsíců

Řešení stížností, vyřizování objednávek od klientů, přebírání plateb, administrativa, komunikace se zákazníky, inventury skladů i prodejny, příjem zboží.

BO*****.o.

Administrativní pracovník

2019 – 2020 1 rok a 6 měsíců

Vyřizování objednávek od klientů, fakturace, příprava zboží, práce ve skladu, inventury skladů i prodejny, příjem zboží.

Ba*******use

Vedoucí provozu / provozní

2017 – 2019 2 roky a 6 měsíců

Každodenní styk se zákazníky, penězi, odpovědností za celý chod podniku. Jako vedoucí směny jsem řešila různé problémy a akutní situace. Vzdělávala se v anglickém jazyce, a hlavně v pivovárenské a barmanské sféře.

Br*********.s.

Finanční poradce, obor Bankovnictví a finanční služby

2014 – 2017 3 roky a 6 měsíců

Osobní jednání s klienty, pojišťovací, úvěrové a zprostředkovatelské služby, řešení finanční situace a zpracování návrhu, vzdělávání v oblasti osobního rozvoje, vedení spolupracovníků.

Al*******.o.

Delegát cestovní kanceláře

2011 – 2015 4 roky a 6 měsíců

Fakturace, měsíční vyúčtování zájezdů, kompletní administrativa při práci s klientem. Plánování zájezdů po celé EU včetně rezervace parkování, ubytování a dalších potřeb účastníků v dané lokalitě.

Jazyky

angličtinamírně pokročilá

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MacOS

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Internetový prohlížeč a e-mail

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Zájmy

Cestování, umění, poezie, renovace věcí, hudba, malování, bytový design

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45