Leoš N. 51 let , životopis 1612426

Vyšší policejní škola a Střední policejní škola Ministerstva vnitra v Holešově

Bezpečnostně právní činnost

1995 – 1996SŠ s maturitou

Střední zahradnická škola Brno

Zahradnické práce (Květinářství a sadovnictví)

1990 – 1994SŠ s maturitou

DE*********.o.

vedoucí showroomu Brno, vedoucí reklamací

listopad 2017 – dosud 8 let a 10 měsíců

kompletní péče o chod prodejny, vedení týmu 3-5 lidí (docházka, náplň pracovní činnosti – rozdělování a kontrola přidělených úkolů, zaškolení), obsluha zákazníků na vzorkové prodejně, uzavírání obchodních smluv s koncovými zákazníky, komunikace s dodavateli, akvizice nových zakázek, základní personální činnosti v rámci společnosti, spolupráce s marketingovým a IT oddělením Sapeli, celková zodpovědnost za řešení reklamací a placeného servisu (evidence, šetření na místě u klientů, koordinace činností s dalšími úseky, pobočkami a firmami, vymáhání pohledávek a další.

Bo*********.o.

vedoucí prodejny

březen 2014 – říjen 2017 3 roky a 8 měsíců

vedení týmu 3-5 lidí (docházka, náplň pracovní činnosti – rozdělování a kontrola přidělených úkolů, zaškolení), obsluha zákazníků na prodejně, částečná správa webových stránek (v systému Creos), vytváření návrhu na newslettery, práce s programem Pohoda – fakturace, prodejky, výdejky, skladové zásoby, řešení reklamací, obchodní jednání s dodavateli, sestavování ceníků, spolurozhodování o vizibilitě prodejny, absolvoval jsem produktová školení Sidi, Scott, Forma, TCX, Zandona, ACI, Shoei, Schuberth a HJC. Občasná výpomoc kolegům na e-shopu.

Te*******a.s

vedoucí internetového prodeje hypermarketu Tesco Brno

březen 2013 – září 2013 7 měsíců

zajištění chodu a spoluzodpovědnost za provoz služby on-line potravin, vedení týmu 25 lidí, rozdělování úkolů, plánování a aktualizace směn, vedení denních porad, kontrola dodržování Tesco pracovních postupů, BOZP, hygienických předpisů, požární ochrany, řešení zákaznických reklamací, organizace přípravy a nakládky zboží k rozvozu, v případě potřeby i rozvoz, kontrola kvality zboží/služby, zastupování manažera internetového prodeje v jeho nepřítomnosti; správa vozového parku (7 dodávkových aut IVECO) – servis, opravy, řešení nehod, provoz, čistota; práce s pokladnou, skladovým programem, docházkovým systémem, specializovaným objednávkovým programem OMS a programem na přípravu zboží PCS, práce se systémem sledování vozidel Commander

Fo*******a.s

regionální manažer Brno

květen 2011 – září 2012 1 rok a 5 měsíců

kompletní péče a zodpovědnost za svěřený region, akvizice nových smluv, dohled nad realizací, motivace prodejních míst ke zvýšení tržeb, produktová školení a školení obsluhy terminálů, řešení případných reklamací, kontrola promo akcí, branding prodejních míst a umístění POS materiálů, komunikace s regionálními manažery řetězců Geco, Interspar, HDS Relay, Peal, Benzina a další, pravidelné reporty a zprávy z trhu, sledování aktivit konkurence, naplňování obchodních plánů, zajišťování dobré platební morálky obchodních partnerů

DE*********.o.

obchodní zástupce

červen 2008 – duben 2011 2 roky a 11 měsíců

uzavírání obchodních smluv s koncovými zákazníky, obsluha zákazníků na vzorkové prodejně, komunikace s dodavateli, řešení případných reklamací, akvizice nových zakázek a kompletní odpovědnost za realizaci staveb, od přípravy podkladů pro výběrová řízení, přes účast, následnou komunikaci se zákazníky při výběru materiálů, zajištění dopravy, montáží, až po samotné předání díla a kontrolu v oblasti financí, prezentace společnosti na veletrzích

IF*********.s.

interní logistik, výstupní kontrola

únor 2008 – květen 2008 4 měsíce

zajištění interního toku materiálu a výrobků, kontrola hotových výrobků dle technické dokumentace, práce s měřidly, evidence a řešení neshod, kontrola dokumentace a spolupráce s výrobou, skladem, kvalitou a expedicí

Po***** ČR

vrchní asistent

1995 – 2007 12 let a 6 měsíců

Zajišťování veřejného pořádku a bezpečnosti osob a majetku, řešení přestupků a provádění úkonů v trestním řízení. Pátrání po osobách a věcech, přijímání oznámení občanů, provádění zákroků, zajišťování místa činu a používání donucovacích prostředků, provádění zákroků v rámci jednotného velení a práce v týmu, zajištění pořádku při demonstracích, sportovních utkáních, mimořádných událostech

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopZačátečník

ERP a účetní software

PohodaPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Úprava fotekZačátečník

Další programy a počítačové znalosti

Microsoft teams, OR systém, Orsoft open, OR docházkový systém, Commander,

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Toyota way

2008