Foto: Mykyta N.
ID 1627927

Mykyta N. 26 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Praha-Libeň + 15 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Fakulta strojního inženýrství VUT Brno

Strojírenství - Stavba strojů a zařízení

2020 – 2023SŠ s maturitou

Gymnázium

Gymnázium

září 2006 – květen 2018SŠ s maturitou

Praxe 6 let a 7 měsíců

Hi*****da)

Vedoucí servisu

2025 – červenec 2026 1 rok a 7 měsíců

• Řídil údržbové činnosti (Service operations) vozového parku o více než 700 tahačích a 1 300 návěsech. • Vedl servisní tým 25 mechaniků, 2 mistrů servisu a 6 servisních poradců. • Podílel se na zavádění digitálního systému servisních zakázek pro mechaniky, a řídil změnu postupu jejich vedení čímž se administrativní zátěž snížila přibližně o 30 %. • Podílel se na přípravě prodeje staršího vozového parku a nákupu nových 50 užitkových vozidel. • Reportoval a optimalizoval provozní ukazatele (KPI) • Úspěšně provedl servis externím auditem. • Zkrátil průměrnou dobu oprav přibližně o 15 % díky efektivnějšímu plánování servisních kapacit. • Optimalizoval náklady na údržbu a přispěl k jejich meziročnímu snížení přibližně o 10 %.

Hi*****da)

Servisní poradce / přijímací technik

2024 – 2025 1 rok a 6 měsíců

• Přijímal cca 20 požadavků na opravu denně od řidičů a zpracovával je do servisních zakázek. • Plánoval preventivní údržbu i havarijní opravy s důrazem na maximální využití servisních stání. • Připravoval kalkulace oprav, rozpočty údržby, vedl, kontroloval a schvaloval servisní zakázky. • Zadával práci interním i externím mechanikům a koordinoval realizaci zakázek. • Kontroloval kvalitu provedených oprav a souladu s požadovaným rozsahem.

Co*****ka)

Správce autopůjčovny

2021 – 2022 1 rok a 6 měsíců

• Koordinoval 30+ vozidel a rezervační systém, osobně komunikoval s cca 10 zákazníky denně. • Řešil 1–2 zákaznických problémů denně – operativní komunikace a hledání rychlého řešení. • Evidoval a koordinoval servis prostřednictvím elektronického informačního systému: zadával plánované a urgentní opravy 3 mechanikům a koordinoval servisní výjezdy. • Podílel se na nákupu a uvedení 5 nových vozidel do provozu včetně administrativní a provozní přípravy.

DO*********ka)

Dispečer / Team Leader

2020 – 2021 1 rok a 6 měsíců

• Plánoval trasy a pořadí rozvozu cca 80 objednávek denně a rozděloval je mezi 8-10 řidičů. • Koordinoval průběh směny, řešil zpoždění a operativně komunikoval se zákazníky i řidiči. • Řešil poruchy vozidel, organizoval jejich předání do servisu a zajišťoval náhradní řešení pro řidiče. • Sledoval plnění objednávek a operativně řešil vzniklé provozní komplikace.

No*******ka)

Team Leader

2018 – 2019 1 rok a 6 měsíců

• Vedl tým 15 skladových pracovníků. • Koordinoval zpracování až 1 000 objednávek během směny. • Přispěl ke snížení chybovosti při kompletaci objednávek přibližně o 15 %. • Školil nové zaměstnance a zaváděl standardizované pracovní postupy. • Optimalizoval organizaci práce a zvyšoval produktivitu skladu.

Jazyky

němčinapokročilý začátečník

ukrajinštinastředně pokročilá

češtinavýborná

angličtinavýborná

ruštinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

C - nákladní auta (nemám profesní průkaz)

Technické znalosti

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Grafické a konstrukční programy

AutoCADPokročilý

InventorPokročilý

Programovací jazyky

PythonZačátečník

Další programy a počítačové znalosti

Pokročilá práce s interními fleet management informačními systémy.

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

Řízení vozového parku • Správa údržby vozidel • Management životního cyklu vozidel • Optimalizace nákladů • Plánování preventivní údržby • Nákup a prodej vozidel • Řízení dodavatelů • Vyjednávání smluv • Pokročilá práce s interními fleet management informačními systémy • KPI reporting • Operativní plánování • Optimalizace procesů podle provozních ukazatelů • Microsoft Excel (pokročilý) • Microsoft office 365 • Vedení týmu • Rozhodování • Řešení problémů • Strategické myšlení • Komunikační dovednosti • Vyjednávací schopnosti • Stakeholder Management • Analytické myšlení • Time Management • Adaptabilita • Neustálé zlepšování procesů

Zájmy

• Automobilový fanoušek • Bývalý závodník • Bývalý profesionální řidič

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45