Simona S. 30 let , životopis 1543643
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední průmyslová škola textilní Liberec
Oděvnictví
září 2011 – červen 2015SŠ s maturitou
Praxe 7 let a 7 měsíců
Am*******.o.
Vedoucí restaurace
září 2021 – duben 2023 1 rok a 8 měsíců
Vedení, motivace a rozvoj týmu, zodpovědnost za chod restaurace, odpovědnost za hospodářské výsledky restaurace, kontrola dodržování hygienických a provozních standardů, řešení provozních i restauračních situací
Am*******.o.
Asistent manažera (HR)
srpen 2020 – srpen 2021 1 rok a 1 měsíc
Podpora vedení restaurace, nábor, zaučování a adaptace nových zaměstnanců, personální administrativa a dokumentace, plánování směn, kontrola docházky, reportování vylsledků
Am*******.o.
Produktový manager
srpen 2019 – červenec 2020 1 rok
Spolupráce na zavádění produktů, kontrola standardů a procesů, komunikace s týmy, reportování,
Ma*****rry
Vedoucí recepce a reklamací
březen 2018 – červenec 2019 1 rok a 5 měsíců
Vedení oddělení, řešení stížností zákazníků, organizace práce, komunikace se zákazníky i odděleními, plánování docházky, administrativa, komunikace s externími partnery, balení reklamací
Ma*****rry
Customer service specialist
červen 2017 – únor 2018 9 měsíců
Zákaznický servis, řešení požadavků klientů, administrativní podpora, komunikace s obchodním týmem
Ma*****rry
Recepční
říjen 2015 – květen 2017 1 rok a 8 měsíců
Obsluha recepce, komunikace se zákazníky, administrativní činnost, řešení reklamací, komunikace s odděleními
Jazyky
angličtinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
ERP a účetní software
SAPPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
