Eliška L., DiS. 38 let , životopis 1507134

Bankovní akademie, a.s.

Firemní management – Asistent pro zahraniční obchod

září 2006 – leden 2009Vyšší odborné

Střední odborná škola Cheb

Obchodní akademie

září 2002 – květen 2006SŠ s maturitou

LD*****ně)

Vedoucí recepce

květen 2019 – dosud 6 let a 8 měsíců

Zodpovědnost za kvalitu recepčního servisu, vedení agendy, denní recepční

De*****ně)

Ředitelka ústavu

květen 2018 – duben 2019 1 rok

Ředitelka infocentra, prezentace města Františkovy Lázně

El*********eb)

Asistentka prodeje + zástupce vedoucí prodejny

duben 2017 – květen 2018 1 rok a 2 měsíce

Prodavačka elektronického spotřebního zboží, vyřizování reklamací, vedoucí směny

I.*****ně)

Referentka cestovní kanceláře + zastoupení CK MediKur Reisen a TUK International

květen 2015 – duben 2017 2 roky

Péče o klienty CK, dispečerská činnost autobusové dopravy, sestavování a zajišťování cest a výletů pro zahraniční klientelu

HB*******eb)

Referentka obchodního oddělení tiskárny

květen 2014 – duben 2015 1 rok

Zpracování cenových kalkulací na tiskařské zakázky a péče o klienty

CP*********ně)

Front Office Manager ve Spa & Kur Hotel Harvey****

květen 2012 – duben 2014 2 roky

Vedoucí recepce nově otevírajícího se hotelu

Lá*****ně)

Recepční lázeňského komplexu Pawlik**** & Isis***

únor 2010 – duben 2012 2 roky a 3 měsíce

Denní i noční recepční, kompletní péče o lázeňské klienty

Bi*******ha)

Vedoucí čerstvého servisu, úsek lahůdky a pečivo

duben 2009 – listopad 2009 8 měsíců

Vedení svěřeného úseku

Ta*****ha)

Shop assistent

březen 2009 – duben 2009 2 měsíce

Prodavačka a zástupce vedoucí prodejny

Si*******up)

Operative Buyer (Junior Buyer), Pomocná asistentka celé divize

listopad 2006 – leden 2009 2 roky a 3 měsíce

Objednávky materiálu v rámci outsourcovaného nákupu. Podpora a zástup hlavní asistentky celé divize

Další programy a počítačové znalosti

Rezervační systém - Pramen, Opera, Itak, Lauryn Skladový systém - MyInventory Polygrafický informační systém - Cicero X

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Složení zkoušky o rozpoznávání platidel

Osvědčení ČNB – nutné pro činnost související se směnou valut

duben 2010

Česko - německá obchodní a průmyslová komora

Certifikát uznávaný v EU – Kaufmann im Aussenhandel

únor 2009