Foto: Karolina V.
ID 1537486

Karolina V. 35 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Brno + 15 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz, Třísměnný provoz, Nepřetržitý provoz

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně, převážně, zcela

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

MěSOŠ Klobouky u Brna

Agropodnikání

září 2007 – červen 2011SŠ s maturitou

Praxe 12 let a 1 měsíc

Ma*******nka

Vedoucí prodejny

2023 – dosud 3 roky a 1 měsíc

Kompletní zodpovědnost za chod luxusního butiku, vedení prodejny a dohled nad každodenním provozem - Nákup a tvorba sortimentu: výběr kolekcí světových značek pro jednotlivé sezóny, komunikace s dodavateli a zajištění naskladnění zboží E-commerce: správa e shopu včetně expedice objednávek, nastavení spolupráce s dopravci a zajištění fakturace Marketing a vizuální prezentace: správa sociálních sítí včetně tvorby obsahu, copywriting a návrh i realizace výloh Zákaznický servis: odborný brafitting, řešení složitějších reklamací a správa klientské databáze Provozní správa prodejny: zajištění technické údržby, koordinace oprav a administrativní agenda spojená s provozem prodejny

EP*****.o.

Provozní

2020 – 2023 3 roky a 6 měsíců

Zajištění komplexního chodu pohostinského zařízení, od nákupu zásob přes personální plánování až po organizaci rozsáhlých kulturních a společenských akcí. Hlavní pracovní náplň - Skladové hospodářství a nákup: Kompletní zajištění zásobování (výběr dodavatelů, objednávky, příjem a kontrola zboží), evidence skladových zásob - Provozní management: Plánování směn a koordinace personálu, dohled nad dodržováním hygienických a bezpečnostních norem, zodpovědnost za celkový vzhled, čistotu a úpravu interiéru i exteriéru hospody. - Finanční odpovědnost: Vedení pokladny, denní uzávěrky, hmotná odpovědnost za svěřené hodnoty a provádění pravidelných inventur. - Obsluha a péče o hosty: Aktivní obsluha hostů, zajištění kvality servisu a řešení klientských požadavků. - Event management (Pořádání akcí): Soukromé akce: Kompletní organizace „na klíč“ (svatby, oslavy narozenin, smuteční hostiny). Veřejné a komunitní akce: Plánování a realizace hodů, charitativních akcí a hudebních festivalů. - Marketing: Vymýšlení konceptů nových akcí a jejich propagace v rámci obce a okolí

Re*********šny

Číšník/servírka

2014 – 2020 6 let a 6 měsíců

- Organizace práce na směně, kontrola čistoty provozovny a přípravy stolů. - Kvalitní servis: Komplexní obsluha hostů, doporučování nápojů a pokrmů, aktivní prodej. - Práce s pokladním systémem, zodpovědnost za tržbu a uzávěrky, řešení stížností a a přání hostů. - Zaškolování nových kolegů a brigádníků. - Spolupráce: Úzká komunikace s kuchyní pro zajištění plynulého servisu a plnění speciálních požadavků hostů.

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

T - traktory

Technické znalosti

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Psaní všemi desetiZkušený

Tvorba obsahu a online marketing

CopywritingZačátečník

Další programy a počítačové znalosti

Úprava fotek a střih videa, ekonomické systémy: PROFIT (pokročilá znalost – fakturace, sklady, DPH), POHODA (základy).

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Přizpůsobivost

Samostatnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Zájmy

Chov drobných domácích savců a dočasná adoptivní péče, hra na klavír.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45