Veronika V. 40 let , životopis 1602080

SOU a U Sedlčany

Kadeřník

září 2001 – červen 2004Vyučení

Ve*****.o.

Vedoucí prodejny

říjen 2024 – dosud 1 rok a 10 měsíců

Kompletní řízení chodu maloobchodní prodejny, vedení organizace a motivace týmu zaměstnanců, plánování směn a kontrola pracovních výkonů. Odpovědnost za plnění prodejních cílů a hospodářské výsledky prodejny. Objednávání zboží, řízení skladových zásob a provádění inventur, zajištění správného vystavení zboží a dodržování firemních standardů. Aktivní komunikace se zákazníky a řešení reklamací. Práce s pokladním systémem (uzávěrky pokladny a administrativa spojená s provozem prodejny)

J.*****.o.

odborný prodejce

červen 2022 – červen 2024 2 roky a 1 měsíc

Prodej sortimentu z drahých kovů, poradenský servis na míru, drobné hodinářské a zlatnické práce, prezentace zboží, pravidelné inventury, objednávky zboží pro cílové zákazníky, spolupodílení na tvorbě e-shopu

Vš*******.cz

Vedoucí prodejny

září 2020 – březen 2022 1 rok a 7 měsíců

Regulace objednávek, prezentace zboží, fakturace, vratky, vedení veškeré provozní agendy, aranžmá provozovny, vedení a motivace podřízeného zaměstnance, plánování docházky, komplexní řízení celé provozovny

KB*****ram

Odborný prodejce

červen 2020 – srpen 2020 3 měsíce

Poradenství, klientské služby, vyřizování reklamací, odborný prodej velkého i malého elektra vč. příslušenství

Dr*********.o.

Zástupce manažera

leden 2019 – květen 2020 1 rok a 5 měsíců

Organizování a vykonávání pracovní činnosti, plánování směn, udržování a posilování kontaktu se zákazníky, řízení a hodnocení podřízených zaměstnanců, organizace logistiky a skladování zboží a materiálu. Tvorba objednávek, komplexní řízení celé prodejny. Práce s programem SAP a jinými prodejními programy

Sa*****.o.

Asistentka prodeje

listopad 2008 – prosinec 2019 11 let a 2 měsíce

Organizování a vykonávání prodejní činnosti, řízení činnosti podřízených zaměstnanců, organizace logistiky a skladování zboží, spravování e-shopových objednávek od příjmu po výdej, řízení svěřené prodejny, práce s prodejním programem

L*****l

Pokladní, prodavačka

leden 2005 – prosinec 2007 3 roky

Práce na pokladně, inventura zboží, aranžování zboží na prodejně, práce s prodejním programem

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZačátečník

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

ERP a účetní software

PohodaZkušený

SAPPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)