pavel h. 39 let , životopis 1567838

Sou Chabařovická 1125/b praha 8 180 00

Gastronomie, hotelnictví a turismus.

září 2003 – červen 2006Vyučení

Pu*******.o.

Vedoucí expedice a dopravy

září 2016 – dosud 9 let a 8 měsíců

Komplexní vedení oddělení expedice, dopravy a příjmu materiálu pro výrobu matrací a postelí. Nastavení, správa a průběžná optimalizace skladových lokací a skladových procesů. Vedení týmu zaměstnanců, organizace práce, rozdělování úkolů, hodnocení výkonu a mzdové ohodnocení. Zajišťování příjmu materiálu, kontrola stavu skladových zásob a objednávání materiálu pro výrobu. Vyřizování, posuzování a administrativní zpracování reklamací. Pravidelný reporting o stavu expedice, dopravy a skladového hospodářství a kompletní administrativa v systému Helios Inuvio. Odpovědnost za dodržování interních směrnic, ISO a BOZP u výrobků určených pro zdravotnictví. Komunikace s velkoobchodními i maloobchodními zákazníky v oblasti expedice, dodávek a reklamací. Plánování expedice zboží a tvorba i organizace rozvozových tras pro řidiče. Správa vozového parku, zajištění servisu, technických kontrol a související dokumentace. Podíl na náboru a zaškolování nových zaměstnanců v oblasti expedice, skladu a dopravy Správa, nákup a výdej kancelářských a úklidových potřeb pro celý provoz.

Če*********ora

Projekt Manager

květen 2016 – srpen 2016 4 měsíce

Komunikace se stávajícími i potenciálními klienty a rozvoj klientských vztahů, oslovování potenciálních klientů a podpora akvizičních aktivit. Tvorba a správa databází pro potřeby klientských a projektových aktivit. Koordinace členských projektů se zaměřením na plynulý průběh a organizaci spolupráce. Podpora klientů při vstupu na český a německý trh. Celková správa klientských projektů od koordinace po průběžnou podporu klientů.

Pe*****.o.

Vedoucí skladu, Oblastní manažer prodejen, Řidič-Obchodní zástupce

září 2008 – únor 2016 7 let a 6 měsíců

Vedení skladu včetně organizace práce zaměstnanců a zajištění plynulého chodu skladu. Tvorba skladových míst a nastavování skladových procesů. Správa příjmu a výdeje zboží včetně související administrativy. Dohled nad dodržováním BOZP a školení zaměstnanců. Vedení administrativy spojené s provozem skladu. Zajištění interní a externí komunikace a řešení reklamací. Zavážení prodejen zbožím po ČR a podpora jejich provozu. Kontrola prodejen a plnění prodejních cílů Řešení provozních problémů, požadavků zaměstnanců a reklamací. Kontrola a svážení tržeb. Odpovědnost za plynulý chod svěřených prodejen. Vyhledávání nových obchodních příležitostí. Péče o stávající zákazníky a rozvoj obchodních vztahů. Podpora prodeje a prezentace privátní značky firmy. Správa internetového obchodu včetně jeho průběžné aktualizace Vytváření nových produktových položek a cenové tvorby. Komunikace se zákazníky, příjem objednávek a řešení reklamací. Rozvoz zboží po Praze a okolí koncovým zákazníkům i velkoobchodním partnerům. Komunikace se zákazníky při předání zboží a řešení reklamací. Aktivní nabízení produktů privátní značky firmy.

Mu*****ion

Řidič

květen 2008 – červenec 2008 3 měsíce

Rozvoz náhradních dílů automotive po Praze a okolí. Orientace Praze a ČR při každodenním rozvozu Odpovědný přístup k přepravě a předání náhradních dílů zákazníkům

Lg*********.s.

Řidič-skladník

leden 2008 – březen 2008 3 měsíce

Příjem a výdej zboží, příprava zboží k expedici. Zajištění plynulého chodu skladu a udržování pořádku a čistoty. Rozvážení zboží po Praze a po České republice. Podpora skladových a rozvozových činností se zaměřením na spolehlivost a plynulé zajištění provozu.

Ka*******.s.

Prodavač

květen 2007 – leden 2008 9 měsíců

Doplňování zboží a zajištění přehledného uspořádání prodejní plochy. Odpovědnost za stav a pořádek na prodejní ploše. Kontrola expirací a dohled nad aktuálností vystaveného zboží. Péče o zákazníky a podpora příjemného průběhu nákupu.

Eu*******.s.

Operátor Call centra

březen 2007 – květen 2007 3 měsíce

Aktivní telemarketing, akvizice nových zákazníků, nabízení a prodej produktů.

Eu*****bel

Technik-prodavač

leden 2007 – březen 2007 3 měsíce

Prodavač nábytku a bytového textilu, zodpovědnost za prodejní plochu, objednávání zboží, vedení administrativy.

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiZkušený

ERP a účetní software

HeliosZkušený

PohodaZačátečník

SAPZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)