Martin P. 33 let , životopis 1200636

Gymnázium a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Zlín

Anglický a německý jazyk

září 2013 – červen 2014SŠ s maturitou

Střední odborná škola a Gymnázium Staré Město

Gymnázium

září 2009 – červen 2013SŠ s maturitou

T.*******.s.

Vedoucí B2C oddělení

prosinec 2024 – dosud 1 rok a 2 měsíce

vedení týmu 12 obchodníků, provoz call centra a prodejny, odpovědnost za kvalitu zákaznického servisu a zpracování objednávek, plánování směn v nerovnoměrném provozu, zadávání úkolů a kontrolní práce, hodnocení a motivace zaměstnanců, výběrová řízení, nábor a zaučování nových zaměstnanců, školení stávajících zaměstnanců, zavádění nových služeb, nastavování a optimalizace pracovních procesů, zpracování statistik prodeje a zákaznického servisu, reporting vedení společnosti, zpracování zákaznických připomínek, recenzí i stížností, řešení eskalovaných a krizových situací, koordinace a spolupráce s dalšími odděleními

T.*******.s.

Obchodník B2C, Olomouc

červen 2024 – listopad 2024 6 měsíců

zpracování objednávek z e-shopu, kontrola plateb, fakturace, tvorba cenových nabídek a objednávek, zákaznický servis (telefon, chat, email), poradenství, obsluha zákazníků na prodejně, vystavování a přeceňování zboží, účast na inventurách

SE*****.o.

Junior Full Stack Developer (DPČ), Praha (dálkově)

prosinec 2023 – květen 2024 6 měsíců

vývoj webové aplikace, programování back-endu, design a kódování front-endu, plnění zadaných úkolů, testování funkcionality, práce s frameworky Vue, Inertia, Laravel, Tailwind, práce v jazycích PHP, JavaScript, SQL a CSS, práce s repositáři

EM*********.o.

Vedoucí skladu, Olomouc

září 2022 – listopad 2023 1 rok a 3 měsíce

skladová evidence, tvorba tabulek, zaškolení nových zaměstnanců, kontrolní práce, vedení inventur, příprava pracovních manuálů, návrhy inovací a implementace pracovních procesů, instalace pracovního vybavení, komunikace s dopravci

EM*********.o.

Skladník / pracovník e-shopu, Olomouc

březen 2022 – srpen 2022 6 měsíců

balení e-shopových zásilek, vychystávání a balení zásilek pro distributory, dárkové balení, výroba vzorků produktů, příjem zboží od dodavatelů, správa skladových zásob a úklid skladových prostor, evidence balících a propagačních materiálů, inventury

FA*****.o.

Administrativní pracovník, Kunovice

prosinec 2019 – únor 2022 2 roky a 3 měsíce

správa stávajících a příprava nových webových stránek firmy, administrace e-shopu, tvorba obrázků a grafické úprava fotografií, péče o firemní výpočetní techniku a správa sítě, komunikace se zákazníky a obchodními partnery

FA*****.o.

Skladník, Kunovice

červen 2019 – listopad 2019 6 měsíců

příjem zboží od dodavatelů, kontrola bezvadnosti produktů, balení a expedice zboží, správa balícího materiálu, optimalizace skladových pozic, účast na inventurách, úklid skladových prostor, komunikace s dopravci

Le*****.o.

Manažer prodejny, Praha

leden 2018 – květen 2019 1 rok a 5 měsíců

vedení a správa prodejny, administrace e-shopu, komunikace se stávajícími obchodními partnery a dodavateli, aktivní hledání nového sortimentu a jeho dodavatelů, objednávání zboží, nákup vybavení a spotřebního materiálu, inventury

Le*****.o.

Specialista prodeje, Praha

leden 2017 – prosinec 2017 1 rok

obsluha zákazníků na prodejně, poradenství, vyřizování objednávek a reklamací, zákaznický servis (telefon, email), aranžování prodejny a vystavovaní zboží, příjem, kontrola, balení a expedice zboží, komunikace s dopravci, účast na inventurách

Ma*********.o.

Obráběč kovů pro ŠKODA AUTO a.s., Mladá Boleslav

červen 2016 – prosinec 2016 7 měsíců

obsluha CNC strojů, lisů, nýtovaček, průmyslových praček, měření dílů a kontrola kvality, čištění a údržba strojů, evidence a manipulace vyrobených autodílů, udržování pořádku na pracovišti, zaučování nových zaměstnanců

Ja*******ová

Administrativní pracovník, Kunovice

září 2014 – květen 2016 1 rok a 9 měsíců

administrace e-shopu, grafické úpravy obrázků a fotografií, tvorba návodů ke zboží, péče o firemní počítače, příjem, balení a expedice zboží, příprava balících materiálů, manipulace skladových zásob, udržování pořádku na pracovišti a úklidové práce

FA*****.o.

Stavební dělník (DPP), Kunovice

červen 2013 – srpen 2014 1 rok a 3 měsíce

výpomoc při stavebních, rekonstrukčních a demoličních činnostech, manipulace se stavebním materiálem, odklízení a odvoz stavební suti, úklidové práce, udržování pořádku na pracovišti, čištění nářadí a strojů

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Expert

MS Windows XP / Vista / 7Expert

Chytrý telefon AndroidExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel DrawZačátečník

Adobe PhotoshopZačátečník

BlenderZačátečník

CanvaPokročilý

FigmaPokročilý

Fusion 360Začátečník

SketchUpZačátečník

Programovací jazyky

(X)HTML, CSSZkušený

PHPZačátečník

SQLZačátečník

JavaScriptZačátečník

Databázové systémy

MySQL / MariaDBZačátečník

MS AccessZačátečník

ERP a účetní software

Altus VarioZkušený

QIZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

CopywritingZačátečník

E-mail marketingZačátečník

Google AnalyticsZačátečník

Marketing na sociálních sítíchZačátečník

SEO, linkbuildingZačátečník

Střih videaZačátečník

Tvorba animacíZačátečník

UI designZačátečník

Úprava fotekZkušený

Další programy a počítačové znalosti

Visual Studio Code, TablePlus, XAMPP, ChatGPT, PhotoFiltre, Inkscape, Git

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Další dovednosti

Pokročilé znalosti v oblasti ICT – hardware i software

Praha Coding School s.r.o.

Web development (full-stack)

Zobrazit certifikát o absolvování

duben 2024

Udemy Inc.

CSS, JavaScript, PHP

listopad 2023

Fitness akademie Ronnie.cz s.r.o.

Instruktor fitness

květen 2021

ACOMWARE s.r.o.

Základy technického a obsahového SEO

listopad 2019