Foto: Jiří Č.
ID 1529030

Jiří Č. 39 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Praha-Hloubětín + 15 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Práce na ŽL

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Jazyková škola Olomouc

Anglický jazyk

září 2011 – říjen 2011Základní

Soukromá střední odborná škola Živnostenská Přerov

Obchodní akademie (Všeobecná ekonomika, veřejná správa)

září 2001 – červen 2005SŠ s maturitou

Praxe 18 let a 3 měsíce

O*****Č

Vedoucí Akademie Bezpilotních Systemů

říjen 2025 – dosud 3 měsíce

• Plánování směn a řízení provozu akademie • Správa vozového parku a inventarizace techniky • Řízení zakázek a koordinace s obchodním týmem • Zálet zakázek a praktické nasazení bezpilotních systémů • Školení pilotů: legislativa a specializované obory UAS

Ea*********.o.

Customer Success Manager

říjen 2023 – březen 2025 1 rok a 6 měsíců

• Strategická péče o klíčové zákazníky a zvyšování jejich úspěšnosti v aplikaci • Řízení onboardingu, adoption, retence a expanze zákazníků • Tvorba zákaznických plánů a spolupráce s vývojovým týmem na základě zpětné vazby • Konzultace reportingu, integrací, šablon, Ganttu, test case managementu a dalších modulů

Ex*******oup

Technical Operations Analyst

prosinec 2022 – říjen 2023 11 měsíců

• Technická podpora interních týmů a monitoring systémů (Splunk, interní nástroje) • Analýza provozu a řešení technických incidentů v rámci globální infrastruktury

Ex*******oup

Senior Technical Support Representative

září 2020 – prosinec 2022 2 roky a 4 měsíce

• Technická podpora zaměstnanců Expedia Group napříč odděleními a regiony • Řešení komplexních interních požadavků a zajištění bezproblémového chodu nástrojů • Spolupráce s globálními týmy a vylepšování interních procesů podpory

Ex*******oup

Technical Support Specialist

leden 2018 – září 2020 2 roky a 9 měsíců

• Zákaznická a technická podpora partnerů Expedia Partner Central • Administrace obsahu, dostupnosti a cen v systému, pomoc s migracemi a změnami

BC*********.o.

Regionální obchodní manažer

červen 2015 – prosinec 2017 2 roky a 7 měsíců

• Péče o firemní klientelu, příprava smluv a individuální řešení obchodních podmínek • Koordinace a prezentace klientských akcí, administrativní i obchodní podpora

Te*****.s.

Regionální obchodní manažer

březen 2014 – březen 2015 1 rok a 1 měsíc

• Správa regionální obchodní sítě, akviziční i servisní činnost • Organizace propagačních aktivit a péče o zákazníky

Al*********iko

Turistický průvodce

září 2011 – říjen 2013 2 roky a 2 měsíce

• Koordinace výprav, řízení outdoorových aktivit (slaňování, potápění, výlety) • Výklad o mayské historii a péče o mezinárodní klientelu

Gr*********ipe

Recepční v cestovním ruchu

únor 2011 – září 2011 8 měsíců

Front-office servis v resortu, check-in/check-out hostů, řešení požadavků

Vo*******.s.

Zákaznický konzultant

leden 2010 – leden 2011 1 rok a 1 měsíc

Přímý zákaznický kontakt, řešení požadavků, prodej a prezentace služeb

Qu*****.o.

Operátor telemarketingu

březen 2009 – leden 2010 11 měsíců

Prodej telekomunikačních služeb klientům společností O2 a Vodafone

Te*****.s.

Tescoma a.s.

srpen 2006 – prosinec 2008 2 roky a 5 měsíců

Podpora obchodního týmu, péče o zákazníky, prezentace a administrativa

Jazyky

španělštinamírně pokročilá

angličtinapokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MacOSZačátečník

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Grafické a konstrukční programy

BlenderNováček

Tvorba obsahu a online marketing

Úprava fotekZačátečník

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

Operátor bezpilotních systémů kategorie A2

Opravnění provozu bezpilotních systému kategorie A2

říjen 2025

Operátor bezpilotních prostředků

Fotogrammetrie, Pix4D, DaVinci Resolve, Metodika Sběru dat, 3D modelace.

Zobrazit certifikát o absolvování

září 2025

Licence operátora bezpilotních prostředku kategorie A1/A3

Online zkouška završená licencí operátora bezpilotních prostředku kategorie A1/A3

leden 2021

Zájmy

Snowboarding, Cestování, Budování Komunity.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45