Foto: Šárka S.
ID 1624466

Šárka S. 38 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

České Budějovice + 5 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní akadamie T. G. Masaryka

Ekonomické lyceum

září 2003 – srpen 2007SŠ s maturitou

Praxe 16 let a 11 měsíců

Va***** o.

Vedoucí administrativy a správa eshopu banema.cz

leden 2024 – dosud 2 roky a 11 měsíců

Komplexní správa a administrace e-shopu. Zajištění každodenního chodu platformy, správa produktových karet. Klíčová komunikace s dodavateli - vyjednávání podmínek, koordinace objednávek. Zákaznický servis a podpora - každodenní komunikace se zákazníky, budování pozitivních vztahů. Komplexní řešení reklamací a vratek. Fakturace a administrativní činnost pro Vamet, s. r. o.

H ********* AB

Sales Advisor a Cash Office Responsible

2010 – 2024 14 let a 6 měsíců

Zákaznický servis - každodenní osobní komunikace se zákazníky - zajištění maximální spokojenosti zákazníka. Cash Office Responsible - zodpovědnost za administrativní fungování kanceláře pobočky, vedení a dozor nad všemi pokladními postupy, školení zaměstnanců, evidence podkladů k docházce zaměstnanců. Vyřizování reklamací a vratek.

Jazyky

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Technické znalosti

Další programy a počítačové znalosti

Správa platformy SHOPTET

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Kurzy

Zkouška podle zákona o spotřebitelském úvěru - Kat. IV - Spotř. úvěr - KOMBI

Odborná způsobilost: § 60 odst. 4 písm. a) poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení a § 60 odst. 4 písm. c) poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru na bydlení

Zobrazit certifikát o absolvování

listopad 2026

Manuál flotilníka 2.0

Odborné minimum o finančním trhu; Struktura, subjekty a fungování pojišťovnictví; Regulace distribuce pojištění zprostředkovávaných pojistníkem; Etické standardy v oblasti pojišťovnictví; Fungování pojištění a postavení klienta; Produktové řady včetně doplňkových služeb v oblasti pojištění zprostředkovávaných pojistníkem (Cestovní pojištění, Pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, Havarijní pojištění, Pojištění odpovědnosti za škodu z výkonu povolání, Pojištění schopnosti splácet, Pojištění platebních karet, Pojištění prodloužené záruky, Úrazové pojištění); Jak řádně vysvětlit zákazníkovi produkty pojištění (zprostředkovaných pojistníkem).

Zobrazit certifikát o absolvování

říjen 2026

Zájmy

Horské túry, studium angličtiny, četba

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45