Alena H. 24 let , životopis 1139911
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Praha-Hostivař + 10 km ochota dojíždět Mapa Praha-Černý Most + 10 km ochota dojíždět Mapa Praha-Chodov + 10 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník IT konzultant Online Marketing Pracovník back office Pracovník help desku Pracovník podpory zákazníků Recepční v administrativě SAP konzultant Support IS Tester Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně, převážně, zcela, příležitostně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Gymnázium a Obchodní akademie Pelhřimov
Ekonomické lyceum (Cizí jazyky nebo sociální činnost)
září 2018 – červen 2022SŠ s maturitou
Praxe 2 roky a 3 měsíce
Bi********* o.
Tester
srpen 2024 – listopad 2025 1 rok a 4 měsíce
Manuální testování webových aplikací Samostatná tvorba, provádění a údržba testovacích případů, scénářů a Testovací dokumentace Hlášení a sledování chyb v nástroji ClickUp Ověřování oprav chyb prostřednictvím retestování a regresníhotestování Úzká spolupráce s vývojáři a produktovým týmem při analýze požadavkůa reprodukci nalezených problémů Využívání Chrome DevTools pro kontrolu requestů a základní analýzu chyb Práce v agilním prostředí (Scrum) Aktivní účast na sprintovém plánování, stand upech a retrospektivách Identifikace edge cases a zlepšování testovacího pokrytí
Bi********* o.
Pracovník podpory zákazníků
září 2023 – listopad 2025 2 roky a 3 měsíce
Poskytování zákaznické podpory prostřednictvím chatu, e-mailu a telefonu Sledování a hlášení chyb pomocí v nástroji ClickUp, spolupráce s vývojem při řešení Tvorba tutoriálů včetně psaní scénářů v češtině a angličtině, nahrávání a následné editace v DaVinci Resolve Budování a údržba znalostní báze podpory Aktualizace a údržba obsahu FAQ na webu a v chatbotu Testování a retestování hlášených problémů za účelem ověření správného řešení Správa více ticketů současně v ticketovacím systému, prioritizace ticketů Identifikace opakujících se problémů a návrhy na zlepšení procesů
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MacOSZačátečník
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSZačátečník
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiPokročilý
Grafické a konstrukční programy
CanvaPokročilý
FigmaZačátečník
Programovací jazyky
(X)HTML, CSSZačátečník
Tvorba obsahu a online marketing
Střih videaZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Ochota učit se
Přizpůsobivost
Samostatnost
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Kurz 3D grafiky
Kurz 3D grafiky pro začátečníky - BLENDER.
Zobrazit certifikát o absolvování
září 2025
