Foto: Tereza Sidonia M.
ID 1335404

Tereza Sidonia M. 26 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Pardubice + 20 km ochota dojíždět Mapa

 Chci pracovat jako

Tester

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Vyžaduji: převážně nebo částečně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Zemědělská akademie a Gymnázium Hořice - střední škola a vyšší odborná škola, příspěvková organizace

Sociální činnost

2017 – 2019SŠ s maturitou

Praxe 6 let a 9 měsíců

Če*******.s.

Tester

září 2025 – dosud 11 měsíců

-Manuální testování bankovních aplikací v rámci UAT a FAT. -Návrh a realizace testovacích scénářů. -Ověřování funkčnosti integračních rozhraní REST a SOAP. -Testování event-driven komunikace prostřednictvím Apache Kafka. -Kontrola a validace zpráv publikovaných a konzumovaných v Kafka topicech. -Příprava a správa testovacích dat. -Analýza dat v Oracle a Elasticsearch. -Identifikace, dokumentace a reportování defektů. -Spolupráce s analytiky, vývojáři a business zadavateli. -Simulace uživatelských scénářů na backendové úrovni.

Če*******.s.

KYC/Onboarding specialist

srpen 2023 – srpen 2025 2 roky a 1 měsíc

Identifikace a ověřování klientů v souladu se zákonem 253/2008 Sb. (tzv. AML zákon); Komunikace s klienty napříč různými segmenty ohledně KYC (Small Business, Real Estate, Finanční instituce, Veřejný neziskový sektor, Large Corporate); Analýza spojená s klienty a jejich podnikáním, včetně rozkrývání vlastnické struktury a určování skutečných majitelů; Edukace klienta o zákonu, včetně dopadu na něj a na banku;

Če*******.s.

Bankéř klientské péče

březen 2022 – červenec 2023 1 rok a 5 měsíců

Poradenství v oblasti finančního zdraví; Odbavení příchozích klientů; Edukace klienta v oblasti finanční gramotnosti; Ověřování a edukace klientů v oblasti AML; Vyhledávání nových obchodních příležitostí - tah na branku;

Ge*****.s.

Obchodní zástupce

září 2021 – únor 2022 6 měsíců

Péče o stávající klienty a tvorba nové klientelu včetně související administrace a jejich ověřování; Zpracování a sjednávání pojistných smluv

Co*****.s.

Telefonní operátor specialista

březen 2021 – květen 2021 3 měsíce

Odbavení outbound hovorů za účelem vzdělání spotřebitele; Získávání nových kontaktů v rámci vlastního portfolia

Me*******.o.

Pracovník call centra

srpen 2019 – únor 2021 1 rok a 7 měsíců

Technická podpora – in i out hovory; Písemná on-line komunikace; Komunikace s dispečinkem ohledně servisních zásahů;

Jazyky

španělštinazačátečník

angličtinastředně pokročilá

slovenštinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Další programy a počítačové znalosti

Jira, Confluence, SOAP, Bruno/Insomnia/Postman, VSCode, REST, Kafka, AKHQ

Dovednosti

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Další dovednosti

Analytické myšlení, Orientace na detail, Systematický přístup, Efektivní komunikace s business týmy

Kurzy

Programování web aplikací - Python

Programování v Pythonu (základy práce s datovými typy, řídicími strukturami, funkcemi). Integrace Pythonu s frontendovými jazyky a jejich vzájemná komunikace. Práce s databázemi (SQLite) včetně základních operací pro ukládání a správu dat. Použití verzovacího systému Git pro efektivní správu kódu.

květen 2024

Zájmy

Ráda se průběžně vzdělávám prostřednictvím odborných i zážitkových kurzů. Nedávno jsem absolvovala kurz pilotování ultralehkého letadla. Ve volném čase se věnuji 3D tisku, četbě, háčkování a péči o domácí zvířata.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45