Roman X. 23 let , životopis 1084024
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Asistentka Bankovní poradce Finanční poradce Finanční účetní Mzdová účetní Osobní bankéř Pokladní Pracovník na přepážce Účetní Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz, Třísměnný provoz, Nepřetržitý provoz
Práce z domova
Ne
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Obchodní akademie, Ostrava-Poruba, příspěvková organizace
Obchodní akademie (Účetnictví a daně)
září 2018 – květen 2022SŠ s maturitou
Praxe 3 roky a 4 měsíce
A*****a
Telefonní operátor - Tým reklamace
červen 2025 – dosud 9 měsíců
Zákaznický servis po telefonu v call centrum. Pomoc zákazníkům s vytvářením objednávek, sledování balíku, řešení problémů. Práce v systému CRM, emailová komunikace se zákazníky. Specialista reklamace, všeobecná znalost reklamačních podmínek.
Z*****A
Potential Manager
duben 2025 – červen 2025 3 měsíce
Plánování, přehled a zodpovědnost za aktivity jednotlivých zaměstnanců na směně. Zodpovědnost za tým. Vyřizování vrácení, výměny a reklamace zboží. Zodpovědnost za dodržování plného funkčního provozu na prodejní ploše. Spolupráce a komunikace s týmem pro zvládání stresových situacích a pro zlepšení zákaznického servisu. Zavírání a otevírání prodejny. Přítomnost při pohovorech a rozhodování o nabírání nových zaměstnanců.
Z*****A
Visual Commercial pánského oddělení
březen 2024 – duben 2025 1 rok a 2 měsíce
Zodpovědnost a starost o vzhled a tržby prodejny z komerční stránky. Vystavování zboží dle daných pravidel a kolekcí. Pomoc při plánování obchodní a vizuální činnosti prodejny v denním, týdenním a sezónním režimu a při speciálních dnech. Vysoká znalost a informovanost o nových a také nejprodávanějších produktech. Znalost všeho zboží a různých sekcí prodejny. Smysl pro styl a módní trendy pro správné vystavování produktů. Vybalování a vystavování nového zboží. Nepřetržitý přehled o tržbách každého zboží a jeho správného rozložení. Komunikace s leadery této pozice přes Microsoft Teams. Vytváření prezentací a workshopů pro kontrolu od Commercial mng. ČR/SK
Z*****A
Sales assistant
listopad 2023 – únor 2024 4 měsíce
Práce na kase, otevírání a zavírání kasy. Zákaznický servis a doporučení zboží. doplňování zboží ze skladu. Vybalování zboží z velkoskladů na prodejnu. Práce s technologií a aplikacemi od firmy INDITEX s.r.o. Balení objednávek zákazníkům. Uklízení a udržování čistého vzhledu prodejny. Objednávání zboží pro zákazníky přes pracovní telefonní zařízení. Balení a vykomunikování materiálu zpátky na sklad firmy INDITEX s.r.o.
MA*****rry
zkrácený úvazek - vybalování zboží - Oddělení Koloniál
listopad 2022 – říjen 2023 1 rok
Doplňování zboží z palety do regálů. Kontrola datumu spotřeby a výměna cenovek.
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinapokročilá
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZačátečník
Další programy a počítačové znalosti
Ekonomický systém Money S3
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
