Foto: Milan F.
ID 820548

Milan F. 25 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Planá (okres Tachov) + 20 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední průmyslová škola, Tachov, Světce 1

Informační technologie (Aplikované informační technologie)

2016 – 2020SŠ s maturitou

Praxe 5 let a 9 měsíců

ID*********Bor

Technik IT podpory (1st level support)

leden 2023 – dosud 3 roky

Správa hardwaru a softwaru, zajištění provozuschopnosti IT vybavení Základní správa sítě a kamerového systému, včetně výměny switchů v racku, patchování zásuvek a kabeláže racků Přijímání a řešení uživatelských požadavků prostřednictvím e-mailů a ticketovacího systému Eskalace složitějších problémů na 2nd level support Komunikace v angličtině s německými kolegy Držení IT pohotovosti a operativní řešení vzniklých problémů Práce s Microsoft 365 (OneDrive, SharePoint, Excel) včetně základů VBA, maker a Power Query

Lo*********Bor

IT Administrator

květen 2021 – prosinec 2022 1 rok a 8 měsíců

Shromažďování požadavků a údajů od zákazníků Komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonu Základní diagnostika a řešení běžných problémů Zakládání tiketů pro eskalaci na vyšší úroveň podpory Řešení standardních požadavků, včetně správy uživatelských účtů, navigace v systémech, ověřování hardwaru a softwaru, instalace a konfigurace Instalace a zapojení nových pracovišť v hale, včetně kabeláže Práce s interním skladovým systémem PROLAG a LOXXITONE

Ke*****net

Servisní technik IT

říjen 2020 – duben 2021 7 měsíců

Návštěvy smluvních i nesmluvních zákazníků (firmy, továrny, koncoví zákazníci), realizace požadavků a kontrola pracovních stanic (hardware i software) Správa telefonních ústředen Zástup při správě mailserveru, včetně blokování spamu, kontroly logů a fronty zpráv Okrajová správa a kontrola aktivních síťových prvků ve školách v Tachově pro Autocon Základní správa přístupového systému Pro-Watch, včetně zapojování čteček

Im***** PC

Technik HW

červenec 2018 – prosinec 2018 6 měsíců

Repas počítačů. Vyměna dílů. Oprava Pc Stavba težebních rigů (bitcoin)

Jazyky

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Další programy a počítačové znalosti

Operační systémy, IT hardwarová podpora, Help Desk podpora, Informační technologie, Opravy počítačů, Technická podpora, Datalogic a Zebra skenery, Soti, IBM iSeries, Pevné telefony (cisco,yealink,grandstream), řešení problémů Etiketových tiskáren (ZEBRA,CAB,SATO), MobiControl, Atlassian Jira, ServiceDesk, (ticket systémy), Microsoft 365 - (OneDrive, SharePoint, Excel) včetně základů VBA maker a Power Query Okrajové znalosti Power apps a Sharepoint

Dovednosti

Mé silné stránky

Ochota učit se

Samostatnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Kurzy

Úvod do Power Apps - tvorba aplikací s minimem kodu

Zobrazit certifikát o absolvování

září 2025

MS Excel - Programování v jazyku VBA a možnosti transformace dat

Zobrazit certifikát o absolvování

září 2024

Windows Server - Instalace, konfigurace a správa serveru

Zobrazit certifikát o absolvování

červen 2023

Zájmy

Jsem časově flexibilní a rychle se učím novým technologiím. Práce v týmu mi není cizí, ale zároveň dokážu efektivně pracovat samostatně a poradit si i s neznámými problémy. Ve volném čase se věnuji počítačům a technologiím, které jsou mým koníčkem už od dětství – ať už jde o hraní videoher, nebo drobné hardwarové a softwarové opravy.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45