Bc. Adam H. 23 let , životopis 925227
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Account Manager - nákup, prodej Administrativní pracovník Finanční analytik Finanční kontrolor Key Account Manager Nákupčí Obchodní zástupce Pracovník back office Pracovník podpory zákazníků Specialista reportingu Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně
Vzdělání Bakalářské
Ostravská univerzita
Sociologie
2022 – 2025Bakalářské
Jazykové gymnázium Pavla Tigrida, Ostrava-Poruba, příspěvková organizace
Gymnázium
2018 – 2022SŠ s maturitou
Praxe 5 let
VA*****.o.
Technická zákaznická podpora
2022 – dosud 4 roky
Poskytování podpory mezinárodním zákazníkům v angličtině, němčině a češtině. Vyřizování dotazů, reklamací a podpora pro B2B i B2C prodej. Kompletní správa B2B procesu: příprava nabídek, cenová jednání, balení a logistika zásilek. Zlepšení interní komunikace a spokojenosti zákazníků prostřednictvím proaktivních řešení.
V*****s
Asistent prodeje
2021 – 2022 1 rok a 6 měsíců
Poradenství zákazníkům ohledně produktů a správa vratek. Udržování vzhledu prodejny a podpora růstu prodeje.
Jazyky
polštinazačátečník
ruštinapokročilý začátečník
němčinapokročilá
slovenštinapokročilá
češtinavýborná
angličtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Expert
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Psaní všemi desetiExpert
Programovací jazyky
SQLPokročilý
Databázové systémy
MS SQLPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Přenositelné pracovní kompetence pro trh práce I.
2024
Deutsches Sprachdiplom - Zweite Stufe (DSD II)
2022
Kurz psaní všemi deseti na PC
2017
