Libuše S. 44 let , životopis 1084188
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Obchodní referent Pracovník back office Pracovník reklamačního oddělení Specialista logistiky Vedoucí / manažer prodejny Vedoucí / manažer skladu Vedoucí / manažer teamu Vedoucí úseku prodejny Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně, převážně, zcela
Vzdělání Vyučení bez maturity
SOU a U Čakovice
Provoz služeb
září 1998 – červen 2001Vyučení
Praxe 22 let a 2 měsíce
Pe*****ket
Pokladní
listopad 2025 – únor 2026 4 měsíce
Práce na pokladně, doplňování zboží, úklid prodejny, vypracování slev zboží, dopek pečiva, kontrola spotřeby zboží
Al*********ail
Teamleader claims,support and administration
červen 2023 – červenec 2025 2 roky a 2 měsíce
Zajištění chodu oddělení, organizace a rozdělování úkolu podřízeným k zajištění plnění SLA a plnění firemních cílů, , vedení a motivace svěřeného týmu, dohled na dodržování nastavených procesů a BOZP,práce v interním systému, vedení docházky, komunikace s ostatními odděleními napříč firmou, reporting, aktivní zapojování při zlepšování procesů, řešení pohledávek, předžalobních výzev, podkladů pro ČOI, vyhodnocování nestandartních případů a řešení ideálně ke spokojenosti všech stran.
In*******all
Podpora back Office
květen 2018 – únor 2023 4 roky a 10 měsíců
Řešení stížností a nároků zákazníka spojených s objednávkou či reklamací v ČR,PL,HU,SK,SVN,HRV,komunikace s odděleními napříč firmou a pomoc při řešení problému, komunikace s dodavateli a servisy,objednávky náhradních dílů,likvidace poškozeného zboží u zákazníka,systémové opravy,dohledávání zásilek, podpora PuP, pomoc při řešení fyzických reklamací,
In*******all
Skladník / manipulant
2017 – 2018 1 rok a 6 měsíců
Fyzické zpracování reklamací,odeslání do servisu,komunikace se servisem a Call centrem,příjem vyřízených reklamací,zpracování interních reklamací
B***L
Administrativní pracovník
2015 – 2017 2 roky a 6 měsíců
Svážení dokumentů z bankovních institucí ČSOB po ČR,leader svozu, Swift team, evidence dokumentů,archivace,dohledávání,třídění
Tr*********.o.
Obchodní referent
duben 2015 – říjen 2015 7 měsíců
Plánování výroby,vedení skladu,příprava expedice a dokumenty spojené s ní,vytváření FA + DL, komunikace se zákazníkem, hledání nových zákazníků.Zpracování a kalkulace objednávek dle zadání zákazníka.
LG*********hia
Shiftleader
březen 2013 – březen 2015 2 roky a 1 měsíc
vedení týmu,řešení reklamací,zajištění chodu oddělení,reporting,rozdělování úkolů k plnění cílů, dohled nad dodržováním procesů a BOZP, motivace týmu,
LG*********hia
skladník,Shiftleader
2012 – únor 2013 1 rok a 2 měsíce
Pick,Pack,Admin,příjem řidičů, zpracování a příprava přepravních a celních dokumentů
DH*******ain
Skladník,Admin
2010 – 2012 2 roky a 6 měsíců
Packer-balení objednávek zákazníka,Picker-vychystávání zakázek dle objednávky zákazníka,Mixař-třídění a svážení objednávek,Administrativní pracovník-systémové balení zakázek,administrativní činnost s tím spojená.
Am*****r.o
Dělník ve výrobě
2003 – 2006 3 roky a 6 měsíců
výroba a expedice zrcadel,kontrola jakosti
Pe*****ket
Pokladní
2000 – 2003 3 roky a 6 měsíců
Pokladní,doplňování zboží,péče o svěřený úsek
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinazačátečník
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Další programy a počítačové znalosti
Helix,SAP,Daktela, OTRS, I6, WM3,
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
