Andrea L. 41 let , životopis 790401
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Chci pracovat jako
Account Manager - nákup, prodej Analytik prodeje Business Development Manager Key Account Manager Manažer prodejního teamu Obchodní ředitel/manažer Obchodní zástupce Prodejce po telefonu / Telesales Trenér obchodních dovedností Vedoucí / manažer teamu Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Vyžaduji: zcela
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Fakulta zdravotnických studií ZČU Plzeň
Specializace ve zdravotnictví
2000 – 2005SŠ s maturitou
Praxe 11 let a 3 měsíce
Ho*********lax
Founder / Sales & Customer Experience
leden 2021 – dosud 5 let a 6 měsíců
Vlastní podnikání zaměřené na zákaznickou péči, komunikaci s klienty a budování značky. Kompletní řízení zákaznické komunikace a péče o klienty. Tvorba a realizace marketingových aktivit. Budování vztahů se zákazníky a řešení jejich požadavků. Organizace provozu a odpovědnost za chod projektu.
Sv*****ndy
Majitelka / Provozovatelka
duben 2015 – dosud 11 let a 3 měsíce
Vlastní podnikání v oblasti výroby a prodeje občerstvení a lahůdek. Přímý prodej zákazníkům a každodenní komunikace s klienty Objednávky, péče o zákazníky a řešení požadavků Organizace provozu, nákup a řízení dodavatelů
Se*****voy
Team Leader obchodního týmu / Sales Specialist / Sales Coach
květen 2024 – duben 2026 2 roky
Vedení a podpora obchodního týmu, motivace obchodníků k plnění prodejních cílů Aktivní telefonický prodej produktů a služeb (B2C/B2B) Plnění obchodních KPI a práce s prodejními výsledky Coaching obchodníků, školení prodejních dovedností a podpora jejich rozvoje Kontrola kvality obchodních hovorů a poskytování zpětné vazby Monitoring výkonu týmu, vyhodnocování výsledků a návrhy na zlepšení obchodních procesů Podpora při nastavování obchodních strategií a optimalizaci prodejních aktivit
Pe*****rce
Business Development Representative (B2B Sales)
leden 2024 – leden 2025 1 rok a 1 měsíc
Akvizice nových B2B klientů Telefonické oslovování firem a sjednávání obchodních schůzek Komunikace s majiteli firem, manažery a rozhodovacími osobami Energetické poradenství a tvorba obchodních příležitostí Práce s CRM systémy a zákaznickými databázemi Vyjednávání obchodních podmínek
Co*****r.o
Sales Specialist / Sales Coach
leden 2022 – duben 2024 2 roky a 4 měsíce
Aktivní prodej a telefonická komunikace se zákazníky Plnění obchodních KPI Podpora a vedení obchodníků Kontrola kvality hovorů a zpětná vazba týmu Práce s prodejními skripty a obchodními postupy
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinazačátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
A - motocykly
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Linux / BSD / UnixZkušený
MacOSZkušený
MS Windows XP / Vista / 7Expert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Expert
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert
Prezentační program (MS PowerPoint)Expert
Internetový prohlížeč a e-mail
MS OutlookExpert
Psaní všemi desetiExpert
Databázové systémy
MS AccessExpert
Tvorba obsahu a online marketing
E-mail marketingExpert
Google AdsExpert
Google AnalyticsExpert
Google search consoleExpert
Marketing na sociálních sítíchExpert
WordPress / CMSExpert
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Další dovednosti
Obchodní specialistka se zkušenostmi v B2B i B2C prodeji, telefonické akvizici, zákaznické péči a vedení obchodních týmů. Umím komunikovat s klienty na různých úrovních, pracovat s KPI, CRM systémy a dotahovat obchodní příležitosti.
Kurzy
Management a psychologie
certifikace zaměřené na vedení týmu, rozvoj lidí a psychologii v práci Zaměření na coaching, mentoring a podporu týmů
2024
