Marcela H. 47 let , životopis 1540557
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Recepční v administrativě Vkládání dat do počítače
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Vyžaduji: příležitostně
Vzdělání Vyučení bez maturity
SOU- obchodu, podnikání a managementu
Prodavač-potravinářského zboží
1993 – 1996Vyučení
Praxe 22 let a 11 měsíců
BO*****.o.
Team leader klientského centra Emea, s.r.o.
duben 2022 – duben 2026 4 roky a 1 měsíc
Přijímání, školení, zaučování nových zaměstnanců Vedení týmu, zpracování objednávek, administrativní agenda (docházka, fakturace, kvalita práce) Vytváření denních a měsíčních reportů
NW*********.s.
Operátor Callcentra- Emea, s.r.o.
únor 2010 – duben 2022 12 let a 3 měsíce
Aktivní i pasivní telemarketing (domlouvání schůzek, zákaznické hovory, průzkumy, poprodejní servis a péče o zákazníka)
Ex*********říž
zástupce vedoucí prodejny
leden 2001 – červen 2003 2 roky a 6 měsíců
Objednávky, inventarizace, přímý prodej , fakturace, docházka
Ma*********.s.
Dělnice
květen 2000 – listopad 2001 1 rok a 7 měsíců
Navynování, zapékaní cívek
Pr*********říž
Prodavačka, pokladní
1996 – 1999 3 roky a 6 měsíců
Zákaznický servis, objednávky, reklamace, inventury
Jazyky
angličtinazačátečník
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Kurzy
Certifikace, operátora- aktivního telemarketingu
květen 2010
