Foto: Slávka K.
ID 1638343

Slávka K. 47 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Praha-Vinohrady + 10 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní akademie

Obchod a podnikání

září 1993 – červen 1997SŠ s maturitou

Praxe 17 let a 8 měsíců

Be*********aha

team leader & account executive

listopad 2019 – srpen 2026 6 let a 10 měsíců

- vedení týmu 5 lidí, odpovědnost za chod partnerského oddělení, nábor, zaškolování nových kolegů, služby call centra - akvírování a onboarding nových partnerů: e-shopy, kamenné pobočky, online provozovny, ubytovací portály; rozšiřování portfolia, smlouvy, agenda CRM - péče o stávající síť partnerů, správa požadavků partnerů, budování dlouhodobých obchodních vztahů, kontrola vyúčtování, faktur, plateb - spoluúčast na vývoji a testování nového benefitního systému, nové platební brány, POS systému a QR kódů; implementace a edukace partnerů ohledně nového systému - interní komunikace s dalšími odděleními, zejména s account manažery, IT, marketingem, zákaznickým centrem, datovým oddělením - řešení ad-hoc úkolů a úkolů podle pokynů nadřízeného, reporty, analýzy, inovace a automatizace procesů

SP*******aha

specialistka zákaznického servisu

září 2019 – listopad 2019 3 měsíce

- velkoobchod a distribuce parfémů a kosmetických výrobků - komunikace se zákazníky, poradenství

Di******* SK

referentka odbytu

květen 2016 – červenec 2019 3 roky a 3 měsíce

- velkoobchod a distribuce masa a masných výrobků - přijímání objednávek, reklamací, faktury, plánování distribuce - podpora obchodních zástupců, cenové nabídky, vyhledávání nových zákazníků

Da***** SK

práce během rodičovské dovolené

květen 2012 – květen 2016 4 roky a 1 měsíc

-výpomoc v internetovém obchodě - přijímání objednávek, zákaznický servis, fakturace, doprava, vkládání sortimentu do e-shopu

Ac*********aha

asistentka maloobchodu B2B

květen 2006 – duben 2008 2 roky

- prodej kancelářských potřeb a značkových per - objednávky, faktury, cenové nabídky, zákaznický servis, získávání nových zákazníků, firemní prezentace - asistentská činnost ředitele maloobchodu

In*******aha

specialistka zákaznického centra

prosinec 2004 – duben 2006 1 rok a 5 měsíců

- internetový prodej nábytku, poradenství, navrhování kanceláří v 3D programu - asistentská činnost produktového manažera

Jazyky

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

slovenštinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiExpert

Grafické a konstrukční programy

AutoCADZačátečník

CanvaZačátečník

Další programy a počítačové znalosti

Notion, Slack, CRM Raynet, AI

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

komunikace v náročných situacích a zvládání stresu

květen 2025

Zájmy

rodina, pes, vaření

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45