Tomáš D. 25 let , životopis 1576223

Českoslovanská akademie obchodní Dr. Edvarda Beneše, střední odborná škola, Praha 2, Resslova 8

Ekonomické lyceum

2016 – 2020SŠ s maturitou

Am*********.o.

Talent Acquisition Specialist

říjen 2025 – dosud 7 měsíců

- Zajištění náboru zaměstnanců pro 76 provozoven v České republice a na Slovensku, včetně plánování kapacit a práce s regionálními potřebami. - Budování employer brandu Starbucks a aktivní práce na posilování dobrého jména značky na trhu práce. - Spolupráce s marketingovým týmem na tvorbě náborového a employer brandingového obsahu (online kampaně, sociální sítě, kariérní komunikace). - Aktivní vyhledávání a oslovování kandidátů prostřednictvím různých kanálů s důrazem na kvalitu a kulturní fit. - Partnerství s provozními manažery a store managery při identifikaci náborových potřeb a zajištění pozitivní kandidátské zkušenosti.

Am*********.o.

Assistant Store Manager

říjen 2024 – září 2025 1 rok

- Plánování směn a řízení docházky s ohledem na provozní potřeby a pracovní legislativu. - Vedení, motivace a rozvoj týmu – pravidelné feedbacky, hodnocení výkonu a podpora profesního růstu. - Administrativa spojená se zaměstnanci – příprava pracovních smluv, dodatků, onboarding a ukončování pracovních poměrů. - Zajištění personálního pokrytí směn, řešení absencí a každodenních personálních situací. - Spolupráce se Store Managerem na kultuře provozovny, dodržování standardů a zlepšování pracovního prostředí.

Am*********.o.

Product Manager

duben 2022 – září 2024 2 roky a 6 měsíců

- Řízení objednávek a sortimentu – plánování nákupů surovin, obalů a doplňkového zboží na základě spotřeby a sezónnosti. - Analýza prodejních dat – sledování výkonu produktů, marží a trendů s cílem optimalizace nabídky a ziskovosti. - Odpovědnost za inventury – pravidelné skladové kontroly, vyhodnocování rozdílů a prevence ztrát. - Zajištění provozní dokonalosti – nastavování a kontrola procesů tak, aby byla zajištěna kvalita, konzistence a efektivita provozu. - Spolupráce s provozem a vedením – zavádění změn v nabídce a procesech na základě dat a provozních potřeb.

Am*********.o.

Vedoucí směny

prosinec 2021 – březen 2022 4 měsíce

- Organizace a řízení chodu směny, včetně rozdělení úkolů mezi členy týmu. - Zajištění plynulého a kvalitního zákaznického servisu po celou dobu směny. - Dohled nad dodržováním provozních, hygienických a bezpečnostních standardů. - Řešení provozních situací, stížností zákazníků a základních personálních otázek. - Spolupráce s vedením provozovny na plánování směn, zácviku nových zaměstnanců a zajištění provozní efektivity.

Am*********.o.

Barista

květen 2017 – listopad 2021 4 roky a 7 měsíců

- Školení nových baristů v oblasti přípravy kávy, práce s kávovou technologií a dodržování standardů kvality. - Průběžné zlepšování dovedností týmu prostřednictvím tréninků a zpětné vazby. - Dohled nad dodržováním receptur, postupů a hygienických standardů na provozovně. - Spolupráce s vedením provozu na rozvoji kompetencí týmu a zavádění nových produktů či procesů. - Reprezentace značky prostřednictvím profesionálního přístupu, zákaznického servisu a kávové kultury.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)