Veronika B. 26 let , životopis 1345482

SZOSH 8

SŠ s maturitou

září 2006 – srpen 2017SŠ s maturitou

B*****t

Support remote

září 2025 – dosud 1 rok

- Zákaznická podpora a řešení požadavků klientů - Řešení reklamací a nestandardních situací - Práce s interními systémy a databázemi - Samostatná práce v remote prostředí - Komunikace a spolupráce s interními týmy

Sa*********ute

Operátor call centra

2024 – 2025 1 rok a 6 měsíců

Aktivní prodej doplňků stravy a kosmetiky prostřednictvím telefonu • Zadávání zákaznických údajů do CRM systému • Péče o zákazníky a řešení jejich požadavků • Práce s databázemi a administrativní záznamy

Hy*******bis

Kontrolor kvality

2024 – 2024 6 měsíců

Kontrola elektro baterií pro vozy Hyundai a Kia • Používání čteček a zadávání dat do PC • Spolupráce s výrobním týmem při odstraňování neshod

Se*********and

Kontrolor kvality

2021 – 2023 2 roky a 6 měsíců

Vizuální a mechanická kontrola dílů pro automobilový průmysl • Měření a kontrola dle technických výkresů • Evidence výsledků a příprava dílů pro expedici

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

Psaní všemi desetiZkušený

Grafické a konstrukční programy

Adobe InDesignZačátečník

Adobe PhotoshopPokročilý

ERP a účetní software

SAPZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

Marketing na sociálních sítíchNováček

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Rekvalifikační kurz Personalistika/HR manager

leden 2025