Kateřina Č. 29 let , životopis 957642
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Kouč Lektor-instruktor Personalista Pracovník back office Recepční v administrativě Recepční v cestovním ruchu Referent Úředník Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně, převážně, zcela
Vzdělání Vysokoškolské
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
Sociální pedagogika
září 2021 – červen 2023Vysokoškolské
Universidade do Porto
Education Sciences
září 2022 – leden 2023Vysokoškolské
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
Sociální pedagogika
2017 – 2020Bakalářské
Vyšší odborná škola pedagogická a sociální a Střední pedagogická škola Kroměříž
Předškolní a mimoškolní pedagogika
2013 – 2017SŠ s maturitou
Praxe 4 roky
Te*****bon
Customer Support (mezinárodní projekt)
srpen 2025 – leden 2026 6 měsíců
- Zákaznická podpora klientů z Evropy, Velké Británie a Blízkého východu v angličtině - Řešení problémů s objednávkami a doručením, sledování zásilek a komunikace aktualizací zákazníkům - Spolupráce s logistickými a interními týmy na řešení zákaznických případů
Te*****bon
Operations Customer Expert I (Microsoft project)
únor 2025 – srpen 2025 7 měsíců
- Technická podpora produktů Microsoft (Teams, Outlook, SharePoint) pro česky mluvící zákazníky - Řešení technických problémů prostřednictvím telefonu a e-mailu (troubleshooting) - Práce s ticketingovými systémy, dokumentací a interními nástroji.
Po*****lín
Sociální pracovník
únor 2024 – prosinec 2024 11 měsíců
Jako sociální pracovník v sociálně aktivizační službě pro rodiny s dětmi jsem poskytovala podporu rodinám s dětmi se zaměřením na rodičovské dovednosti, vývoj dítěte a duševní zdraví. Pracovala jsem formou konzultací a terénních návštěv, účastnila jsem se projektu na podporu duševního zdraví a spolupracovala s odborníky a institucemi v regionu.
Un*****sko
Student support - koordinátor
říjen 2023 – leden 2024 4 měsíce
- Doprovázení skupin při kulturních aktivitách - Podpora při plánování výletů a vytváření kulturních programů, podpora při odborných návštěvách skupin - Podpora při přípravě dokumentace, práce s programem Zoho, Excel, Trello - Překlady různých dokumentů - Práce se sociálními médii společnosti
Tr*****USA
Activities Counselor
červenec 2023 – září 2023 3 měsíce
- Navrhování a realizace aktivit pro klienty se specifickými potřebami, rozvoj jejich sociálních dovedností
Tr*****USA
Activities Counselor
červenec 2022 – září 2022 3 měsíce
- Navrhování a realizace aktivit pro klienty se specifickými potřebami, rozvoj jejich sociálních dovedností
Ba*******lín
Recepční
září 2021 – červen 2022 10 měsíců
- Udržení hladkého a efektivního provozu recepce - Vyřizování příchozích hovorů, správa objednávek zákazníků a odpovídání na rozmanité otázky zákazníků - Obsluha pokladny a zpracování platby od zákazníků
Un*****lín
Sociální pracovník
květen 2022 – květen 2022 1 měsíc
60 hodin v rámci souvislé praxe na Univerzitě Tomáše Bati - Aktivity s dětmi, výuka dětí z Ukrajiny, beseda pro žáky 9.tříd na téma "profesní kompetence", administrativní práce.
Ok*****lín
Administrativní pracovník
listopad 2019 – leden 2020 3 měsíce
- Praxe v rámci studia na Univerzitě Tomáše Bati, Zlín - Působení ve funkci administrativního pracovníka na Okresní správě sociálního zabezpečení - důchodové oddělení - Administrativní povinnosti - přesné zadávání dat do systému, systematická organizace záznamů a poskytování pomoci kolegům a klientům
Ka*****lín
Sociální pracovník
květen 2019 – červen 2019 2 měsíce
- 80 hodin praxe v rámci souvislé praxe na Univerzitě Tomáše Bati - Práce převážně s dětmi ve věku od 2 do 4 let. Kreativní činnosti s dětmi
Jazyky
španělštinazačátečník
portugalštinazačátečník
angličtinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
A - motocykly
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MacOSPokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Chytrý telefon AndroidExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Grafické a konstrukční programy
Adobe Illustrator / Corel Draw
CanvaPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
WordPress / CMSZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Krizová intervence pro praxi
Nácviky, skupinové reflexe a teorie přibližující specifika práce s člověkem v krizi
Zobrazit certifikát o absolvování
říjen 2024
Koučovací kurz
Absolvovala jsem komplexní rekvalifikační koučovací výcvik akreditovaný MŠMT v rozsahu 150 hodin, z toho 51 hodin vlastní praxe
Zobrazit certifikát o absolvování
červen 2024
