Michaela K. 54 let , životopis 781650

střední ekonomická škola

všeobecná ekonomika

1986 – 1990SŠ s maturitou

Mo*******.o.

Store manager

březen 2023 – dosud 3 roky a 2 měsíce

Otevření, vedení prodejny, nábor sales asistentů, jejich motivace pro plnění úkolů a cílů,zákaznický servis, sledováni KPI, inventury, příjem zboží

Fa*******dit

Business Development Manager

únor 2022 – únor 2023 1 rok a 1 měsíc

Vedení týmu obchodních zástupců, nábor, motivace k plnění úkolů a obchodních plánů, revize smluv o úvěrech, spokujízdy s OZ v terénu, návštěvy klientů v prodlení, dohody splátek.

Ma*******r.o

Supervizor

únor 2019 – říjen 2021 2 roky a 9 měsíců

Práce pro společnost Philipp Morris, vedení týmu sales expertů, jejich motivace, zaškolování, zdokonalování při prodeji IQOS, invetury, plánování směn, zodpovědnost za odvod tržeb.

Pr*******ial

Business Relationship manager

2018 – 2019 1 rok a 6 měsíců

Vedení obchodního týmu, kontrola jejich činnosti při poskytování nebankovních půjček, audity v agenturách obchodních zástupců, návštěvy zákazníků v případě prodlení se splátkou nebo při ověřování správnosti smlouvy, nábor nových obchodních zástupců, jejich zaškolování, získání certifikace ČNB

Tr*****ump

Store manager

2017 – 2018 1 rok a 6 měsíců

Obsluha zákazníků, vedení týmu prodavaček, plánování směn, invetury, vyřizování reklamací, pokladna, zaškolování nových prodavaček, sledování plnění plánů

Je*******.o.

Area manager

2012 – 2016 4 roky a 6 měsíců

Vedení týmu obchodních zástupců, kontrola jejich činnosti při poskytování nebankovních půjček, návštěvy zákazníků, nábor nových obchodních zástupců, jejich zaškolování

Pr*********dit

manažer obchodního týmu

2010 – 2012 2 roky a 6 měsíců

Vedení týmu úvěrových poradců, schvalování úvěrů, audity v agentuře

Pr*******ial

Business Development Manager

2009 – 2010 1 rok a 6 měsíců

Vedení týmu obchodních zástupců, návštěvy zákazníků, audity v agenturách obchodních zástupců, zaškolování obchodních zástupců

Ma*******ies

sales expert

2006 – 2009 3 roky a 6 měsíců

obsluha zákazníků, pokladna, poradenství v oblasti kosmetiky, invetury

Sa*******der

zástupce vedoucí prodejny

2001 – 2006 5 let a 6 měsíců

Pokladna, inventura, obsluha zákazníků, příjem zboží, reklamace, plánování směn prodavaček

Re*******bar

Číšník/servírka

1998 – 2000 2 roky a 6 měsíců

obsluha v restauraci a baru

Ho*****ika

Recepční v cestovním ruchu

1990 – 1995 5 let a 6 měsíců

ubytování hostů, inventura, pokladna, směnárna

Operační systémy

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Certifikát ČNB

Spotřebitelský úvěr

2018