Foto: Kateřina S.
ID 1607854

Kateřina S. 37 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Beroun + 30 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Zkrácený úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: převážně, částečně, zcela

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední škola elektrotechniky a strojírenství

Technicko admistrativní pracovník

září 2004 – červen 2009SŠ s maturitou

Praxe 12 let a 6 měsíců

Al*********.s.

Specialista výherky

září 2020 – únor 2023 2 roky a 6 měsíců

Přepočet správnosti výherních částek výherců. Podílení se na losování loterijních soutěží. Vyhotovování reportů. Řešení reklamací. Podílení se na vývoji nových aplikací a jejich zlepšování. Stanovování priorit úkolů a dodržovaní termínů v dynamickém prostředí. Efektivní komunikace s různorodými týmy a klienty na všech úrovních. Profesionální zacházení s citlivými a důvěrnými informacemi. Zkušenosti se samostatnou prací i působením v týmu.

Em*********nes

Letuška / steward

listopad 2016 – červenec 2020 3 roky a 9 měsíců

Poskytování služeb zákazníkům na vysoké úrovni a dohlížení na jejich bezpečnost. Interakce se zákazníky a dbání na jejich pohodlí. Spolupráce s kolegy pro zajištění plynulého chodu kabiny. Provádění první pomoci v případě nouzových situací. Řešení problémů a kritické myšlení. Nutnost nacházet a realizovat řešení ke zvýšení efektivity. Schopnost rychle se učit a aplikovat nové znalosti a dovednosti.

bp*******.o.

Recepční v advokátní kanceláři

srpen 2016 – říjen 2016 3 měsíce

Vyřizování telefonních hovorů. Vyřizovaní a předávaní požadavků od klientů pro právníky. Práce s datovými schránkami. Organizace příchozí a odchozí pošty. Příprava dokumentů k soudním procesům. Plánovaní agendy právníkům. Asistence při plánování firemních eventů. Komunikace s klienty.

Au*****ica

Au-pair

listopad 2014 – červen 2016 1 rok a 8 měsíců

• Time management, plánování a organizování denních rozvrhu.

Se*********.s.

Account manager executive

červenec 2014 – říjen 2014 4 měsíce

Komunikace s VIP zákazníky a mediálními agenturami. Podpora managera týmu a account managerů. Připravování objednávek a bannerů pro klienty. Vytváření pravidelných reportů pro managera týmu. Součást týmu pro zlepšovaní obchodního systému, podávaní návrhů na jeho úpravy pro lepší a snadnější práci pro ostatní zaměstnance.

Se*********.s.

Pracovník back office

listopad 2010 – červen 2014 3 roky a 8 měsíců

Komunikace s klienty. Podpora managera týmu a account managerů. Připravování objednávek a bannerů pro klienty. Vytváření pravidelných reportů pro managera týmu. Zodpovědnost za chod recepce a vítaní návštěvníků v době nepřítomnosti recepční.

d2*****gue

Recepční/sekretářka

červenec 2010 – říjen 2010 4 měsíce

Telefonická a emailová komunikace s klienty. Podpora managera týmu a account manageru. Připravování objednávek a bannerů pro klienty. Vytváření pravidelných reportů pro managera týmu. Zodpovědnost za pokladnu. Zodpovědnost za chod recepce a uvítaní návštěvníků.

Jazyky

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Kurzy

The Boston Language Institute

Studium anglického jazyka

leden 2015

Elvis jazyková škola

Studium anglického jazyka

září 2009

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45