L. A. , životopis 1486012
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Belgická
Provoz obchodu
1993 – 1999SŠ s maturitou
Praxe 18 let a 2 měsíce
Hy*********.s.
Specialista správy ůvěrů
červen 2014 – červen 2025 11 let a 1 měsíc
- Samostatné zpracování a ukončování hypotečních úvěrů - Vypracování kvitancí a související dokumentace pro katastrální úřady - Komunikace s katastrálními úřady, odhadci a klienty - Kontrola plnění smluvních podmínek čerpání úvěrů a pojistných podmínek ( upomínací systém) - Přebírání nově vzniklých obchodů - jejich kontrola a typování - Evidence a kontrola smluvní dokumentace - Zpracování klientských dotazů ( e-mail, telefon) - Práce v režimu SLA s důrazem na termíny a bezchybnost - Dodržování interní metodiky
GE*****.s.
Specialista zákaznického servisu Operations
únor 2011 – květen 2014 3 roky a 4 měsíce
- Evidence DP a FV. - Monitoring smluvních podmínek - Příprava podkladů pro odd. vymáhání ( Remedial) - Zpracování manuálně schvalovaných obchodů - Kontrola provázanosti smluvní dokumentace - Práce s účetním systémem Kasanova - Správa akreditivu a kreditních linek - Příprava podkladů pro Credit Quality Assurance
Al*********.s.
Obchodní zástupce
květen 2010 – prosinec 2012 2 roky a 8 měsíců
- Poradenství v oblasti pojištění a financí. - Péče o stávající klienty - Aktivní vyhledávání nových obchodních příležitostí - Budování vlastního portfolia klientů
Če*****.s.
Správce klienta životního pojištění
březen 2007 – únor 2010 3 roky
- Správa a aktualizace pojistných smluv - Kontrola pojistných smluv - Komunikace s klienty a interními odd. - Zpracování změn, na základě zdravotního stavu klienta
Jazyky
angličtinazačátečník
němčinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
ERP a účetní software
SAPPokročilý
Kurzy
Zkouška podle zákona o spotřebitelském úvěru
Odborná zkouška pro distribuci úvěru jiného než na bydlení
leden 2025
Zkouška dle zákona o spotřebitelském úvěru
březen 2017
Odborná zkouška způsobilosti
Zkouška pro všechny samostatné zprostředkovatele, vázané zástupce a doplňkové pojišťovací zprostředkovatele
červen 2010
