Adéla B. 35 let , životopis 1200393

Střední odborná škola a Gymnázium Staré Město

Ekologie a ochrana krajiny

září 2006 – červen 2010SŠ s maturitou

Li*****o-s

Asistentka

únor 2024 – listopad 2025 1 rok a 10 měsíců

Péče o recepci, řešení emailove a telefonické komunikace, evidence vozového parku, evidence spotřeby energií, archivace dokumentů, evidence a drobná fakturace v MS Dynamics NAV, příchozí odchozí pošta, správa kalendáře a zasedacích místností, péče o návštěvy, asistence pro nadřízené a kolegy napříč firmou (HR, marketing, obchod, kantýna, IT)

Vo*********one

Specialista prodeje a zákaznická podpora

květen 2016 – duben 2024 8 let

Zákaznická podpora na kamenné pobočce v oblasti telekomunikací. Přímá komunikace se zákazníky, řešení nastavení tarifů a telefonických služeb, řešení reklamací, vratek, příjem a výdej zboží.

Ge*******.s.

Vázaný zástupce

září 2023 – únor 2024 6 měsíců

Správa stávajícího pojistného kmene, komunikace s klienty z pojistného kmene

Si*****eer

Zástupce vedoucího pobočky

listopad 2014 – květen 2016 1 rok a 7 měsíců

Prodej značkového sportovního oblečení a obuvi Zodpovědnost za chod směny a zodpovědnost za vlastní tým na směně Řešení reklamací, vratek, příjem a výdej zboží. Emailová komunikace v anglickém jazyce s vedením firmy v Polsku.

Ka*********and

Prodavač

2014 – 2014 6 měsíců

Prodavačka na pokladně

Operační systémy

MacOSPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

Grafické a konstrukční programy

AutoCADZačátečník

ERP a účetní software

Microsoft Dynamics NAVZačátečník

PohodaNováček

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce