Foto: Barbora Š.
ID 911691

Barbora Š. 48 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Žďár nad Sázavou + 10 km ochota dojíždět Mapa

 Chci pracovat jako

Office manager

 Možná spolupráce

Plný úvazek

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Rodinná škola služeb

Ekonomika

1993 – 1997SŠ s maturitou

Praxe 27 let a 10 měsíců

Ú*****k

Specialista pojistných událostí

prosinec 2023 – dosud 2 roky a 2 měsíce

Zpracování pojistných událostí pro VWFS od klientů, registrace škod na pojišťovně, komunikace s klienty, likvidátory, schvalování oprav

Pe*******.o.

Zástupce vedoucího prodejny

duben 2022 – listopad 2023 1 rok a 8 měsíců

Péče o plynulý chodu prodejny, vedení trezoru a pokladen, příprava zboží na prodejně, příjem zboží, objednávání zboží, odpisy a inventury, přijímání zaměstnanců, administrativa kolem docházky a údržby prodejny, v případě nutnosti i pokladní.

Al*****.o.

Prodavač specialista

únor 2022 – březen 2022 2 měsíce

Pokladna, doplňování a kontrola svěřeného úseku potravin.

Če*******.p.

Motorizovaná doručovatelka

červenec 2021 – září 2021 3 měsíce

Třízeni a doručování listovních i balikových zásilek, vyplácení důchodů a poukázek.

Ik*********.o.

Služby zákazníkům

říjen 1997 – duben 2021 23 let a 7 měsíců

Vedoucí dětského koutku (zajištění plynulého provozu, plánování směn) Recepční v OD. Call centrum. Reklamace a vrácení zboží (posuzování reklamací, vystavování faktur, přímý prodej služeb-doprava). Marketing (organizace akcí pro zákazníky, příprava letáků a reporting, příprava podkladů pro marketingovou komunikaci - web, sociální sítě). Zpracování e-shop objednávek ( zpracování objednávek, balení a výdej zboží, komunikace se zákazníky). Vedoucí výdejního skladu ( zpracování a kontrola objednávek, vydávání zakázek zákazníkům i dopravci,zpracování docházkového systému, plánování směn). Mystery shopping včetně fotodokumentace neshod.

Jazyky

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Grafické a konstrukční programy

Adobe Photoshop

Kurzy

Smile effect

Efektivní komunikace se zákazníkem

2018

Průkaz na VZV

Poslední zkouška 9/2020

2017

Jak na kvalitu?

Rozeznání výrobní vady, kvalita materiálu a zpracování

2016

Zájmy

Turistika - rozhledny.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45