Marika P. 50 let , životopis 1620095
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Praha-Libeň + 10 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Fakturant/ka Pracovník back office
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně, převážně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Integrovaná střední škola technická
technicko-hospodářská a správní činnost
září 1992 – červen 1996SŠ s maturitou
Praxe 25 let a 7 měsíců
Ge*******ist
Specialista péče o klienty expert
2018 – dosud 8 let a 9 měsíců
Řešení požadavků klientů a prodejců na infolince. Vyřizování e-mailů a telefonních hovorů. Zpracovávání žádostí o ukončení smlouvy od klientů, včetně reklamací – odbytné, interní převody, jednorázové vyrovnání, převody OUT, reinvestice, storna smluv, starobní penze, invalidní penze, předdůchody.
Ge*******ny)
Přepážková pracovník
červenec 2003 – červen 2013 10 let
Sepisování požadavků klienta – nové smlouvy, dodatky, výpovědi. Přijímání hotovosti. Konzultace ohledně penzijního připojištění. Vyřizování e-mailu a telefonních hovorů z infolinky. Řešení reklamací.
Un*********nka
Pracovník na přepážce
září 1996 – červen 2003 6 let a 10 měsíců
Pokladní a směnárenská činnost, uzavírání a správa běžných a podnikatelských účtů.
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiExpert
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
