Foto: Dominika P.
ID 838015

Dominika P. 35 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední zemědělská a veterinární škola Lanškroun

Agropodnikání (Chov koní a jezdectví)

září 2008 – červen 2012SŠ s maturitou

Praxe 8 let a 11 měsíců

in*****.s.

Specialista kontaktu se zákazníky

srpen 2023 – červenec 2025 2 roky

Péče o zákazníky na pobočce a aktivní prodej služeb společnosti innogy. Komplexní řešení zákaznických požadavků včetně sjednávání a změn smluv na dodávku elektřiny a plynu. Administrativní zpracování smluv a práce se zákaznickým systémem.

du*****.o.

Administrativa

leden 2021 – leden 2023 2 roky a 1 měsíc

Administrativní pomocník. Zpracování podkladů ke KH a DPH, mzdy, komunikace s úřady a obchodními partnery. Vedení menšího týmu.

Do*****ová

Provozní

únor 2018 – březen 2019 1 rok a 2 měsíce

OSVČ - pohostinství

Al*****.s.

Oparátor CC

září 2017 – březen 2018 7 měsíců

Péče o stávající zákazníky, řešení problémů i aktivní prodej. Přijímání hlášení dopravních nehod. Emailová komunikace se zákazníky a obchodními partnery.

Te*********.s.

Oparátor CC

září 2016 – březen 2017 7 měsíců

Práce na pasivní lince, emailová komunikace s klienty.

Al*****.s.

Operátor CC

duben 2015 – srpen 2016 1 rok a 5 měsíců

Péče o stávající zákazníky, řešení problémů i aktivní prodej. Přijímání hlášení dopravních nehod. Emailová komunikace se zákazníky a obchodními partnery.

Te******* O2

Obchodní zástupce

červenec 2013 – srpen 2013 2 měsíce

Aktivní prodej typu D2D

Fo*********.o.

číšník, prodavač

červen 2012 – červen 2013 1 rok a 1 měsíc

Práce v rodinné firmě - maloobchod, restaurace - bar. Práce za barem, obsluha výherních automatů. Prodej tabákových výrobků.

Jazyky

angličtinazačátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

T - traktory

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Internetový prohlížeč a e-mail

ERP a účetní software

PohodaPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

CRM

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Zájmy

Ve volném čase se věnuji četbě, procházkám a jízdě na koni

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45