Pavel B. 30 let , životopis 805915

Hotelová škola Poděbrady

Hotelnictví (Hotelnictví a cestovní ruch)

2012 – 2016SŠ s maturitou

Un*******.s.

Specialista Internet, Mobile & Web banking

prosinec 2023 – dosud 2 roky a 8 měsíců

Zaměření na oblast spotřebitelských úvěrů. Spolupráce na projektech Digital Accessibility, DMFS a redesignu digitální platformy. Koordinace a vedení regresního testování, příprava testovacích scénářů a vyhodnocování výsledků. Koordinace požadavků a spolupráce s IT a dalšími útvary banky. Spolupráce na digitalizaci a automatizaci interních procesů, včetně implementace AI řešení. Správa a aktualizace interních informačních a metodických materiálů. Práce s JIRA, Confluence, Power Apps a Power Automate.

Cr*****.o.

Pracovník help desku

prosinec 2022 – prosinec 2023 1 rok a 1 měsíc

1L technická podpora klientů, řešení servisních požadavků a incidentů, nastavování provizí, importy a správa databáze.

Fi*********.s.

Hypoteční specialista

červenec 2021 – prosinec 2022 1 rok a 6 měsíců

Sjednávání a správa hypotečních úvěrů.

Mo*******.s.

Osobní bankéř

září 2020 – červen 2021 10 měsíců

Obsluha Retailových klientů

Un******* s.

Account Officer

září 2018 – prosinec 2019 1 rok a 4 měsíce

Bankéř pro Korporátní klientelu / asistent Relationship Manager Segment MID/MIDCAP, mezinárodní firemní klientela

Un******* s.

Bank Teller

duben 2017 – srpen 2018 1 rok a 5 měsíců

Bankovní poradce pro Retailové klienty

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Grafické a konstrukční programy

FigmaNováček

IT rekvalifikační kurz

Programování v Java a webdesign.

červenec 2022