Bc. Jakub K. 28 let , životopis 1331012

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Ekonomika a management podniku

2020 – 2023Vysokoškolské

Akademie Jana Amose Komenského, Šumperk

Jednoleté pomaturitní studium cizího jazyka - AJ

2019 – 2020Vyšší odborné

Střední odborná škola, Šumperk, Zemědělská 3

Cestovní ruch

2015 – 2019SŠ s maturitou

Ba*********TAS

Specialista bezpečnostního monitoringu

leden 2025 – dosud 1 rok a 1 měsíc

Vyhodnocování a prioritizace bezpečnostních detekcí a incidentů, práce se sofistikovanými monitorovacími systémy. Komunikace s klienty písemnou a telefonickou cestou, zaměřená na prevenci podvodů a ochranu jejich finančních prostředků. Nejvyšší mnou zachráněná částka u daného klienta: 2,5 mil. Kč.

Ba*********TAS

Specialista péče o klienty

srpen 2024 – prosinec 2024 5 měsíců

Obsluha příchozí i odchozí telefonní linky. Komunikace s klienty a bankéři napříč ČR. Řešení a zpracovávání servisních požadavků klientů. Sjednávání akvizičních schůzek na pobočky banky. Zajištění maximální klientské spokojenosti. Obsluha počítače a interních systémů.

Lá*******lín

Plavčík - brigáda během studia VŠ

listopad 2020 – květen 2023 2 roky a 7 měsíců

Dohled nad bezpečností návštěvníků bazénu a vodních ploch. Aktivní prevence rizikových situací a dodržování provozního řádu. Poskytování první pomoci a záchrana tonoucích osob. Pravidelná kontrola kvality vody a technického stavu zařízení.Vedení záznamů o incidentech a mimořádných událostech. Udržování pořádku a hygienických standardů v areálu

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Expert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert

Prezentační program (MS PowerPoint)Expert

MS OutlookExpert

Odborná způsobilost pro spotřebitelské úvěry

Úspěšné vykonání odborné zkoušky pro poskytování a zprostředkování spotřebitelského úvěru na bydlení i úvěru jiného než na bydlení.

2025