Andrea A. 47 let , životopis 1603348

Soukromé gymnázium Bratislava, Kremnická 26

Gymnázium (gymnázium všeobecné)

1996 – 1999SŠ s maturitou

SOU obchodné, Bratislava, na Pantoch 9

Rozličné zboží

1993 – 1996Vyučení

Al*******.o.

Skladová účetní

2024 – 2026 2 roky a 6 měsíců

Správa skladového hospodářství restaurace, sledování spotřeby zásob, vyhodnocování FC, správa nákupních cen, zpracování inventur.

XX*******utz

Správa Eshop - překladatelské oddělení

2018 – 2022 4 roky a 6 měsíců

Eshop: správa zákaznických objednávek, telefonická podpora a zák. servis. Překladatelské oddělení: překlady z němčiny: návody k použití k nabízenému sortimentu, firemní dokumentace, školicí materiály (bezpečnost a ochrana zdraví při práci, první pomoc), etický kodex atd., kupní smlouvy, interní sdělení, články do firemního časopisu.

Dr*********tor

Pracovník podpory zákazníků

2017 – 2018 1 rok a 6 měsíců

Telefonická zákaznická podpora mobilního operátora - Rakousko

VO*******.o.

Referent obchodního oddělení - asistent jednatelky společnosti

2004 – 2016 12 let a 6 měsíců

Moje pracovní náplň v posledních 12 letech zahrnovala příjem objednávek a jejich zpracování, kontrolu příchozích faktur, fakturaci i vystavování dodacích listů, různé logistické činnosti, překlady, transakce v oblasti nakládání s odpady, oznámení i sestavování statistik pro státní orgány (Statistický úřad, ŠOI, ŠVPS) a interních firemních statistik, platební styk společnosti, vedení pokladny a personální záležitosti zaměstnanců i obchodních zástupců, písemný a telefonický styk se zákazníky, každodenní komunikace v německém jazyce s vedením společnosti. Jednotlivé oblasti: Logistické činnosti: plánování nakládek, objednávky přepravy v CZ a SK, import, export a koordinace doručování v rámci SR, každodenní komunikace se skladem a samostatná koordinace nakládek, každodenní komunikace s partnery v rámci logistiky, vyúčtování logistických služeb a samostatná kontrola faktur za logistiku, kontrola a vyhodnocení faktur za dopravu a vratné obaly, statistické zpracování a vyhodnocování nákladů na logistiku., paletové kontá. Překlady a tvorba: DE-SK, CZ-SK, HU-SK texty k výrobkům uváděným na slovenský trh (etikety, návody k použití, prohlášení o shodě i bezpečnostní listy), potraviny, spotřební zboží, a podklady k nabídkám, katalogům, listinám, dokumentům, korespondenci, vedení firemní agendy ve dvou jazycích. Administrativa a Office: zajišťování chodu kanceláře.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopZkušený

ERP a účetní software

PohodaZačátečník

SAPZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

SEO, linkbuildingZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Jayzkový kurz - ceritfikace B2

Nemecký jazyk

2017

Zákon o odpadoch č. 79/2015 Z. z.

odpovědnost výrobců/dovozců i odpad z obalů

2015