Jakub P. 42 let , životopis 1614477

Střední průmyslová škola na Proseku

Strojírenství se specializací na výpočetní techniku

září 1999 – červen 2003SŠ s maturitou

Pr*********gen

Senior konzultant a team leader

září 2024 – dosud 2 roky

Zodpovídám za tvorbu komplexních e-mail marketingových strategií, vedení projektů a datovou interpretaci jejich výsledků. Navrhuji a implementuji pokročilé automatizační scénáře zaměřené na retenci, cross-sell a up-sell pro maximalizaci hodnoty zákazníka. Vedle odborných konzultací a exekutivy se aktivně věnuji také přednáškové a výukové činnosti pro ESHOPBOOSTER. Při řízení kampaní nejčastěji využívám nástroje Bloomreach, Klaviyo, Ecomail a Leadhub.

Ja*********ík)

Konzultant e-mailingových a CRM projektů

květen 2022 – dosud 4 roky a 4 měsíce

Poskytuji odborné konzultace pro e-mailingové projekty a CRM s důrazem na prokazatelné zvyšování jejich celkové efektivity díky komplexníku pohledu na customer journey . Pravidelně analyzuji výkonnostní data a na jejich základě navrhuji a implementuji konkrétní optimalizační opatření. Zodpovídám za tvorbu retenčních, cross-sell a up-sell strategií, včetně zavádění pokročilých automatizačních scénářů. Zajišťuji rovněž kompletní správu e-mailových šablon a exekuci rozesílek, a to napříč systémy Bloomreach, Klaviyo, Ecomail a Leadhub.

Dr*****s.)

E-mail Marketing Specialist & Leader

březen 2019 – srpen 2024 5 let a 6 měsíců

Během více než pětiletého působení jsem se z role zajišťující čistě exekutivu kampaní postupně vypracoval na pozici lídra e-mail marketingu se strategickým dohledem nad celým komunikačním procesem pro databázi přesahující milion kontaktů. Strategie a řízení: Zodpovědnost za strategické plánování e-mailové komunikace, prioritizaci rozesílek v rámci kalendáře a finální schvalování kampaní pro e-commerce i klientský věrnostní program. Koordinace procesů: Zajištění hladkého průběhu přípravy kampaní prostřednictvím úzké spolupráce napříč odděleními (obchodní, grafické a právní oddělení). Exekutiva a automatizace: Segmentace cílových skupin (targetování), správa HTML/CSS šablon a implementace scénářů pro automatizované (trigger) rozesílky. Testování a datová analytika: Návrh a vyhodnocování A/B testů, každodenní monitoring klíčových výkonnostních metrik (Open Rate, CTOR a další) v systémech Mailkit a Oracle BI. Přesahy a technologie: Spoluúčast na konfiguraci fulltextových vyhledávacích systémů Algolia a Luigi's Box; realizace operativních úprav grafiky v nástroji Canva.

Co*****.o.

Vedoucí prodejny

prosinec 2018 – únor 2019 3 měsíce

Vedení prodejny a míchárny autolaků. Vyhodnocování prodejních výsledků, skladových zásob, marží. Poskytování odborného poradenství.

E-*****.o.

Programátor, datový analytik

září 2018 – listopad 2018 3 měsíce

Programátor a obsluha systémů cenového monitoringu. Analýza dat cenového monitoringu za použití systému Price-check.

Da*******.s.

E-shop Product Coordinator MDA/SDA (srpen 2005 – srpen 2018)

srpen 2005 – srpen 2018 13 let a 1 měsíc

Během třináctiletého působení jsem kariérně postoupil od pozice Webmastera (spoluúčast na spuštění e-shopu) přes Supervizora obsahu až k datové a produktové koordinaci celého segmentu bílé techniky (MDA/SDA). Datová analytika a cenotvorba: Supervize systémů pro cenový monitoring. Pravidelné vyhodnocování prodejních výsledků, obrátkovosti skladových zásob a maržovosti produktů. Produktový management (MDA/SDA): Průzkum trhu, analýza konkurence a kontinuální vyhledávání technologických novinek v segmentu malé a velké bílé techniky. Správa obsahu e-shopu: Kompletní odpovědnost za textové i obrazové materiály, hloubková kontrola technických parametrů zalistovaného zboží a psaní odborných produktových recenzí. Odborné konzultace: Poskytování technologického poradenství pracovníkům zákaznického servisu a přímá komunikace s klíčovými (B2B/VIP) zákazníky při řešení jejich specifických požadavků.

a-*********r.o

Správce internetové prezentace, odborný prodejce.

únor 2004 – červenec 2005 1 rok a 6 měsíců

Zřízení a správa internetového obchodu, internetové prezentace, tvorba grafických propagačních materiálů. Pro prodejce elektrického ručního nářadí.

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Grafické a konstrukční programy

CanvaPokročilý

FigmaZačátečník

Programovací jazyky

PHPZačátečník

SQLZačátečník

Databázové systémy

OraclePokročilý

MS AccessZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

CopywritingPokročilý

E-mail marketingExpert

Google AnalyticsPokročilý

UI designZkušený

UX designZkušený

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Bloomreach Engagement Foundations Course

Zobrazit certifikát o absolvování

červen 2025