Martina B. 51 let , životopis 1052362
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Vážany nad Litavou + 30 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Obchodní asistent Obchodní referent Práce doma Pracovník back office Pracovník front office Pracovník reklamačního oddělení Recepční v administrativě Referent Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Vyžaduji: částečně
Vzdělání Vyšší odborné
Základní i všeobcná státní zkouška z německého jazyka
Německý jazyk
1995 – 1995Vyšší odborné
Interkulturelle Hotelfachschule Retz, Rakousko
Hotelnictví
říjen 1991 – květen 1994SŠ s maturitou
Praxe 32 let a 1 měsíc
Yo*********vna
Senior Administrator Customer & Brokerservice
červenec 2023 – leden 2026 2 roky a 7 měsíců
správa pojistných smluv, vkládání dokumentace do interního systému, komunikace se zákazníky a makléři, vyřizování požadavků zákazníků a zpracování výplat finančních prostředků, vše v německém jazyce
Bl*******.s.
vedoucí reklamačního oddělení
leden 2008 – červen 2023 15 let a 6 měsíců
Původně zpracování objednávek, plánování výroby i expedice, fakturace a řešení nedoplatků, později zpracování reklamací pro tuzemsko a zahraničí (v německém jazyce), organizace práce pro referentku a servisní techniky, návrhy k řešení aktuálních nedostatků.
O*****Č
GASTRONOMIE
leden 2006 – prosinec 2007 2 roky
V nájmu restaurace s ubytovací kapacitou.
rů*******sku
Číšník/servírka
1994 – prosinec 2005 12 let
obsluha s kasou
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
němčinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Další dovednosti
výborná němčina slovem i písmem
Kurzy
Školení reklamace z pohledu výrobce, prodejce a soudního znalce
Zobrazit certifikát o absolvování
říjen 2019
